【大纪元6月11日报导】（中央社记者杨淑闵台北11日电）传产是台湾文化演进史，也是观光、外交的一环；翁启富的采棉居就是传统工厂转型兼营观光的实例，寝具制作从量产转型客制化，再兼营观光景点，做到传播文化、深耕品牌。
讲到金车宜兰酒厂、糕饼业白木屋厂，相信许多消费者都有印象，“这是可以前往参观、旅游的工厂”。
其实包含金车酒厂、白木屋厂在内的传统产业，都是经济部从2003年起推动的传统工厂转型兼营观光服务的实例，至今共推了 106案，仍有70几案实际运作中，今年还有20几案要进行评鉴，并将纳入观光行销；翁启富的采棉居正是其中一例。
翁启富在1989年创立巧维企业公司，于南投竹山工业区设厂，不少人可能对巧维二字有印象，因为2004年之前，巧维专产寝具，供平价量贩店销售。他说，一个产业生命期大约10年就得转型，而量产商品毛利很低，低到“做新台币1亿可能只赚100万”。
不转型不行，翁启富说，2004到2005年，他就把巧维上亿元的量贩通路生意放掉，转向客制化发展，投入研发，生产防 (满-水+虫)抗菌、精油、竹纤、竹炭及银离子系列生技新品，开拓网路购物、百货专柜等商机；营业额从5000万元爬升，渐渐恢复到上亿元业绩。他说，“期间政府推动MIT标章，帮助也不小。”
然而2008年一场大火，不仅让资本额2000万元的厂付之一炬，总计8000万元的硬体全成灰烬。翁启富说，“做了18年，很辛苦，本来想放弃了。”但是后来他还是参与了经济部的传产转型计划，继续转型之路。
他说，2009、2010年，经济部提供专业辅导人力帮助做规划，进行了半年，后半年则投下500万到1000 万元做硬体设施，让工厂成为可供一般民众参访的景点，名为“采棉居”；目前60多人的公司，当中7到8人参与观光服务，可做导览的人力也有 3人之多。
只要去电采棉居，就可感受到翁启富的转型不是玩假的；客服的说明简洁、亲切、有耐心，软实力已有服务业水准。
翁启富目标明确、认知清楚的说，观光事业部分营业额虽然只占总营业额8%到9%，今年可望占 1成，不过观光服务业绩本来就不会很高，重点是可以让传产品牌质感升级、进一步深耕市场。
翁启富的采棉居也参与南投县府的“真情巴士”旅游景点，只要花88元交通费，就可参加2天一夜的团进团出传产文化之旅。路线有二类，A线走访水里信义乡梅酒之旅，B线参访竹山工业区，包含他的采棉居。
下个月，翁启富参与的竹山工业区自治协会还要推新路线“满竹茶色，八卦之旅”，要进军本地与中国大陆自由行散客，看八卦茶园、天梯、杉林溪等美景。
走过近20年，翁启富的传产一转再转，从量产、客制化、研发生技到兼营观光产业。他说，其实厂房与台北营业处分别经历了921大地震、纳莉风灾，之后厂房再遭火灾烧尽。
经历天灾与市场转型考验，如何走到现在？他说，“就是与工作人员一起成长，离职的员工还会回来帮忙，有的员工婚前就来工作，现在孩子都读国中了。”除了念旧情，他也感谢一切帮助，他说，很高兴观光局承诺今年要把观光工厂列入观光导览行销重点，他会跟所有工作人员一起做下去。
