美三家信用卡涉诈欺 600万卡户将获退款

【大纪元2012年12月18日讯】（大纪元记者冯德成编译报导）持有美国运通卡、发现卡（Discover Card）和第一资本金融公司(Capital One)信用卡的客户请注意：如果您发现月结单上有退款，请不要惊讶。

《CNN金钱网站》报导，美国消费者金融保护局（CFPB）发现这三家信用卡发行公司对卡户有欺骗行为，认为它们欠了600万名客户4.35亿美元，已下令发卡公司退款。消费者无须采取任何行动，退款将很快入账，美国运通卡已于10月开始发放，其他卡户多数将在明年三月底之前收到。

金融保护局发现，美国运通附属公司有许多违法行为，包括收了高过法律允许的滞纳费，并承诺客户一些不存在的奖励金，因而要求它退还8,500万美元给约25万客户。

例如，联邦监管机构发现，顾客们收到通知说美国运通百夫长银行(Centurion Bank)有一个300美元奖金的“蓝天”信用卡计划，但是很多参加的客户，并没有收到那300美元。现在联邦监管机构要求美国运通，把这笔奖金退还给客户。

美国运通表示，其他的退款将由个别情况而定，客户是否符合条件，已经由监管机构确定。

今年7月金融保护局也下令要第一资本金融公司（Capital One）退还1.5亿美元给200万客户，因为它的第三方供应商施压和误导信用卡客户去购买其他产品或服务。第一资本金融公司表示，将在今年第一季度发出退款。

2010年8月至2012年1月参加第一资本金融公司的支付保障或信用监控产品，但还没有拿到退款的持卡人，应可获得退款。第一资本金融公司表示，由于客户参加的时间不同，因此发放给客户的退款会有差异，但预计平均将低于100美元。

Two months after it announced its crackdown on Capital One, the CFPB

金融保护局调查了第一资本金融公司两个月后，下令该银行需要退还2亿美元给超过350万持卡人，因为从2007年12月至2011年8月，该局发现该银行通过电话，要求客户购买信誉保障产品。

此外，发现公司（Discover）表示，预计在新的一年开始就发送退款，2月中旬完成退款工作。

金融保护局说，发现公司的电话销售员以欺骗的语言，说服持卡人买一些产品，包括身份盗窃保护、信用评分跟踪、钱包保护和支付保障。大部分的产品费用，介于每月2.99美元至9.99美元之间。

金融保护局发言人说，如果您认为您应该得到退款，但没有收到，请先与发卡公司联系。然后才联系金融保护局。

(责任编辑:张东光)