高铁布条缠线 延点引乘客不满

【大纪元2013年06月18日讯】（大纪元记者杨秋莲台湾高雄报导）台湾高铁18日中午于高雄市大社路段（高铁里程336.6公里）发生电车线遭到大型布条缠绕的意外事件，导致台南到左营站双向暂停行驶约90分钟，造成列车延点，引起众多乘客抱怨。经高铁紧急抢修，于下午1点30分恢复双向通车。

高铁中午因电缆线缠绕白布，导致列车停摆在台南段，因站方人员无法确认何时可以复驶，部分赶着洽公旅客，只能下车转搭台铁或计程车，但高铁只愿退回台南到高雄段运费，引起众多乘客不满。

高铁公司表示，意外发生时在第一时间已加强广播告知旅客，并于列车停驶期间，把部分赶着洽公的旅客，向台铁新左营站购置两班区间列车共约200张团体票，协助换乘其他车次列车，同时启动台南至左营区间之转乘接驳机制，安排旅客就近改搭其他交通工具，受影响旅客约2千人。

至于退费引起乘客不满，高铁公司则说明，此次事件并非归属高铁公司之责，因故不适用延迟退费规定。如未搭乘及未乘区间，可于一年内持原车票至各车站售票窗口办理退票，免收手续费。◇

（责任编辑：叶琴）