说话时 视线会乱飘怎么办？

◎善用视点的移动，与听众互动，炒热气氛

前篇提到的“眼神接触”，是针对人数少的对谈场合；那么，假如站在一百多人的面前演讲，眼神又应该看哪里呢？

有些人会拚命看天花板或地上；有些人则不断看自己手边的资料，或是使用投影器材，看着萤幕上的资料说话。其实，像后者这样的处理方式，并不是不好，也不会不自然。但是，如果手边没有资料呢？一直低头看资料，听众又会有什么感受呢？

答案是：“不被尊重”，会让听众认为演讲者的准备不足，不重视这场演说。因此说到底，“看着听众说话”才是最正确的方式。

但是，请那些本来就容易紧张的人注视听众的眼睛，反而会更紧张，因此，我会这样指导学生，“不必直视听众的眼睛，只要看着听众席最后方的墙壁即可。”

更正确的说法是：视线稍微略高于最后排听众的头顶，看着后方的墙壁。也就是说，以最后一排的听众头顶为基准，略高几公分，看着后方的墙壁，这才是最佳的视线高度。

请务必和朋友亲自尝试这个视线练习，你将发现，明明演讲者是看后方的墙壁，而不是看着听众，听众却会有一种“对方在看自己”的感觉。

如此一来，就算演讲者没有紧盯着听众的脸，也能安心演说；而听众也会有被尊重的感觉。

◎建议初学者“固定视点”，熟练后再移动

其实，“视点”（视线的凝视点）的位置不只一种，但我建议初学者先从“定点”开始练习，待熟练后，再增加至三点或五点。诚如前文所提及的，建立一套有规律的视线移动路线。

然而，初学者在说话时，视线多半无法顾及所有人，所以我通常建议学生，不妨先找出一点，只要先看那一点即可，例如“找出墙上的污点，专注地看着那一点”。我称此方法为“一点固定法”。

若演讲者站在讲台中央，则视线固定在“正面”；反之，若站在讲台两侧，则看着“对角线”即可。待熟练后，可增加至三点，甚至不必拘泥于看几点，慢慢建立属于自己的视线移动路线。

◎ 掌握视线移动的诀窍，走入听众的心

以下三种是我在课堂上，实际教导学生的“视线移动”方法。只要多练习，你将发现，即使在一百多人的面前演说，也能知道眼睛该看哪里。

(1) 一点视线法→分三区

将听众分为右侧、正中央、左侧三大区块，视线依序在这三大区块移动。套用一点固定的基本原理，视线须高过每一区块，并越过最后一排听众头顶，注视他们身后的墙壁。看着左右区块时，挑选坐在角落的听众也可以。

(2) 三点视线法（正）→画正三角

请想像全体听众席是一张巨大的画布，用眼睛在上面画一个巨大的正三角形。当你用视线画三角形，自然就会平均看到最后方及前面两旁的听众，注视听众席的每一位听众。

(3) 三点视线法（反）→画倒三角

这个方法和2相反，是用眼睛在听众席上画一个巨大的倒三角形。这样的视线移动方式，能看到后方两旁及坐在自己正前方的每一位听众。

(4) 五点视线法→画八字

若各位已经熟练三点视线的方法，不妨进一步挑战“五点视线法”。

首先，将听众席分为左右前方、正中央以及左右后方共五点，并利用画八字的方式，依序移动这五个视点，就会有综观全场的效果。

◎结束一句话时，是“移动视线”的时机

而视点移动的时机和眼神接触的时间点相同，就是以“一个断句”为基准。例如，谈及“昨天，我到福冈出差了。”后，望向下一个视点；如果说没几个字就移动视线，将无法达到眼神交流的目的。

演说高手不仅会扫视台下的每位听众，还懂得找出点头称是的人，和对方进行眼神交流、微笑或点头示意。也就是说，一场精彩的演说，与听众的互动也是关键之一，可使场面热络，也可消除演讲者的紧张，何乐不为呢？

Point：了解“视点的位置”，掌握眼神接触的时机。@

摘自《容易紧张的人，如何说话？》 采实出版社 提供

责任编辑：颜静莲