【大纪元2016年05月26日讯】（大纪元记者林雪多伦多编译报导）加拿大广播电视通信委员会（CRTC）日前要求各大电讯公司公开解释他们每月25元基本电视套餐（瘦身套餐）的详细情况，并在9月7日起的公听会上作证，接受消费者质疑。
据CBC报导，今年3月1日起，CRTC强制要求各大电讯公司实施基本电视套餐计划。但CRTC及一个消费者组织目前已收到数百个针对该计划的投诉。于是CRTC宣布将从9月7日举行公听会，讨论这个富有争议的电视计划实施后的情况。
届时，贝尔（Bell）、罗渣士（Rogers）、Shaw、及Videotron等公司须在听证会上作证。有兴趣的消费者群体也将有机会作证。CRTC还宣布，公众现在可以开始在网上对基本电视套餐进行点评。
媒体在5月13日曾报导，CRTC要求申请续签有线电视和卫星电视经营执照的电讯公司在递交申请报告时，须回答CRTC提出的有关基本电视套餐情况的详细问题，如所有相关的费用共是多少、有多少用户选择了该套餐、收到多少客户投诉等。现在电讯公司对那些问题的回答已被发布到网上，公众可通过电子或写信方式进行点评，截至日期为6月23日。
但在CRTC的网站上，那些想点评的消费者很难找到那些电讯商对那些问题的答复，CRTC发言人称，消费者仅须提出自己对基本套餐的看法即可。
额外费用高遭投诉
加拿大消费者协会（CAC）日前表示，它已收到对基本套餐的数百宗投诉。消费者投诉的主要问题是，选择该套餐在加入额外费用后，价格会变得很高。
例如，客户在选择Bell的Fibe基本套餐时，同时得选择Bell的互联网服务以及要租用他们的PVR录像机。根据Bell就CRTC有关价钱问题的答复表明，月费24.95元的基本套餐最终可让消费者实际支付100元。在安省，这包括每月60元的互联网费，还不算199.95元的安装费。◇
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