【大纪元2016年07月07日讯】（大纪元记者张瑞安澳洲墨尔本编译报导）单身母亲Edwina Crawford女士因不堪追债公司的电话骚扰，将追债公司告上法庭，并要求1万澳元的赔偿。
据《时代报》报导，Edwina Crawford是位有四个孩子的单身母亲，依靠从社会福利部Centrelink领取救济金生活。她的债务原本不到3000澳元，由债务公司Panthera从澳洲能源业公司AGL买入，利息为3分～6分利，这是该行业的平均水平。但债务公司称，她的债务现在变成了约5000澳元。
在2014年6月Panthera公司打来的电话中，Crawford告诉对方自己没有能力偿还，但是对方始终不挂电话，通话持续了40-50分钟。Crawford说，对方一直在尝试逼迫她还钱，在随后的两周内，Panthera公司又给她打了10次电话，有时在早晨，有时在深夜。
因不堪这样的电话骚扰，Crawford连同消费者行动法律中心（Consumer Action Law Centre）一起将Panthera公司告上了维州民事及行政法庭（VCAT），Crawford在诉讼中称该追债公司的骚扰行为是违法行为，并且要求1万澳元的赔偿。
据澳洲竞争和消费者委员会（ACCC）规定，追债公司每个月联系债务人不能超过10次，多于10次有可能构成骚扰。
消费者行动法律中心总裁Gerard Brody说：“虽然债主有权利索债，债务追偿法的存在就是好的证明，但我们也要记住，即使有人欠了债，他们仍然是人。他们也需要养家糊口，他们常常是我们社区中最弱势的人。”
他还说：“即使你有债务在身，现有的法律可以保护你不受骚扰，仍然拥有基本的尊严。如果有人因不正当的讨债行为而遭受痛苦和屈辱，他们有权要求赔偿，VCAT可在这种情况下下达最高1万澳元的赔偿指令。”
据悉，Panthera公司否认了所有指控，并打算全力为自己辩护。公司保留了相关问题的通话记录。
追债公司可以做什么？
追债行业是个高度管制的行业，其营业执照的发放受立法和行业法规的严格控制。那么什么是追债公司可以做的呢？
- 在上午7:30至晚上9点之间（周末为上午9点和晚上9之间）打电话联系债务人
- 每周电话联系不超过3次，或者每月不超过10次
- 每年可以两次以上联系第三方，以获得债务人所在位置
- 面对面会见时，当追债者被要求离开时必须离开，并且不得对债务人进行监控
责任编辑：李欣然
