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移民加拿大 哪些礼仪要注意

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【大纪元2017年02月06日讯】(大纪元记者李平多伦多编译报导)新移民初来加拿大,开始新生活,充满兴奋之余,会因不同风俗习惯和不成文的社会礼仪等问题,有种陌生感。了解加拿大商业和社交礼仪,不仅能帮助新移民了解礼貌习惯,还会帮助新移民与邻居、同事和朋友建立良好关系,提升日常社交生活中的自信,建立良好和谐人际关系。

留下良好第一印象

来到一个新的国家,每天都会遇见陌生人,过程中,一定要展示好的个人形象,给人留下良好第一印象。以下几点,可帮大家无论是在私人场合还是工作场合,都能展示良好个人形象。

着装整洁,上下身衣服注意色彩风格搭配协调,易搭配;衣服合身,与身体搭配好,根据场合正确着装;鞋子做到光亮整洁;永远做好个人卫生,勤洗澡,做到仪表整洁,洗澡后喷体味去除剂,指甲、头发做到干净整洁,适当化妆;加拿大礼仪非常重视眼神接触,眼神接触表示双方在认真专注倾听,是一种尊重的表现;在自我介绍或握手时,保持良好身体姿势,身体直立;注意身体语言和面部表情等非语言信息传达,保持微笑;说话用词做到积极,传达正能量;礼貌亲切,尊重他人与自身。

商业午餐礼仪

和客户共进午餐,不仅仅是吃个午餐。许多商业决定,都是在吃饭过程中敲定。在加拿大,与客户、同事或潜在雇主共进午餐,有哪些注意事项呢?

选择位置方便双方的餐厅;千万要提前预订;提前几天和餐厅确定好午餐日期;提前一点到达,对方落座后自己再落座;商业午餐中,吃什么不是最关键问题,千万不要尝试吃相不好的菜,如龙虾,尽量点些简单、轻淡和吃起来方便的菜;让对方放松,放心喝点鸡尾酒或红酒,但被对方劝酒时,注意节制,如果是和潜在雇主吃饭,不要饮酒;谈正事前,先闲聊一下,从中了解彼此,建立信任和推动双方关系;吃饭时不要接听手机,发短信或时不时偷瞄手机;注意餐具使用,吃菜时,从外到里进餐,一般餐盘在左边,饮料在右边;餐巾摊平放在膝盖上,不要手中拿着餐具指划,咀嚼时嘴巴不要张开,口中有食物时不要讲话,尽量展现最好的餐桌礼仪;用信用卡结账,既便捷,看起来也很职业,服务员通常还会问是否要AA制。

工作面试礼仪

工作面试没什么神秘的,但面试过程中压力会相当大。要缓解面试过程中的焦虑,一定要事先了解一些基本规则和雇主希望有的软技能。

面试前:了解公司背景,浏览公司网站,了解公司具体业务,对公司本身及其产品和服务有个大致了解和感觉,然后浏览一下工作要求描述,看看雇主招聘需要哪些技能,自己如何胜任;准备好面试着装,确保面试着装干净整洁,事先烫好,鞋子擦干净,上好油,选择正式商务着装或商务休闲装,如银行等行业,对装着要求比其他行业更正式;外表形象很关键,头发要整洁有型,但不要喷香水,吸烟人士,要注意身上不要残留烟味;提前到面试地点,事先查好路线地图,留足路上交通时间,出门前带好电话号码,一旦迟到,全球及时通知雇主。

面试中:保持微笑,对所有人保持礼貌;手机关机,不要拿出手机,等候面试时也不要接听手机或发短信;面试官走近时,站直身子,看着对方眼睛,打招呼并握手;保持适当眼神接触,注意姿态动作、面部表情和姿态语言;准备好简历、推荐人清单、行业所需工作样品和便笺,便于过程中记下注意事项;不要嚼口香糖;双臂不要交叉,坐姿不要懒散,保持开放身体姿势;面试时,是对方想了解你,回答问题时用完整句子,如实回答,态度开放,准备好一些事例展示自己实力和长处;准备好面试结束时自己要问的问题,如关于工作和公司需求方面的问题,初次面试时,不要问薪水、假期或其他福利待遇等;面试结束时,告诉面试官自己对这份工作非常感兴趣,问对方是否知道何时知道结果,感谢对方抽时间面试,离开前同对方握手告别;面试1、2天内,给面试官写封感谢贺卡或致谢邮件,感谢对方是否能考虑自己。

社交生活和日常生活礼仪

融入加拿大社会生活后,会发现加拿大邻居朋友之间日常交往,与母国差别很大。加人日常社交生活中,有哪些基本注意事项呢?

一般来说,加人都非常有礼貌、友善和诚实,不直接不唐突;加人注重隐私,提倡个人主义;和被人尊重的不同辈或不同行业人士交往时,更随意;子女思维方式和人际交往开放,父母不介意;尊重宗教自由,但更多考虑隐私;公共场合,害怕谈论争议性问题,避免宗教、性、钱和政治等话题;公认人个空间为1臂距离;会见时握手相当用力;眼神接触很重要,以未尊重、慎重、关注和集中;社交和商业场合,讲究男女平等;到商店买东西通常不讲价,但购买汽车等大件商品时,讲价很普遍;公共场合吃东西时,可使用餐具,但必须正确使用,不得打嗝出声、大声咀嚼或砸吧嘴;约见守时,定下的约见时间不是用来参考的;加拿大有许多独特的俚语和习语表达,各省也有不同的俚语和习语表达,谈话中不明白是啥意思时,不要羞于询问。

工作邮件礼仪

电子邮件已成为如今人们日常的沟通方式,邮件也有专门的礼仪标准要注意。

工作邮件格式和商务信函格式相似,有抬头问候、正文和称呼语;填写主题栏;紧急或重大情况下,不要用电子邮件,如果很重要,直接打电话;邮件开头用Hello或Hi加上对方名字(XX,您好!),注意和对方的身份关系,不确定时,宁可更正式一些,做到万无一失,千万不要用Hey(嘿!);用词、语法和标点符号使用正确;全文用大写字体,效果和尖叫差不多;正 式邮件中,使用表情符号或表情不妥;用“I look forward to hearing back from you.”(盼复)或 “If you have further questions, please contact me.”(如有疑问,请联系!)等句式结尾,告诉对方自己的期望;结尾时,用闭合线,然后署名,用自动签名也行;自动签名中包括全名、头衔和基本联系方式,签名尽量简短,便于对方看下个信息时不用老是下拉;如无法即时详细回复(一般是48小时内),可发个简短邮件回复,告诉对方有时间会详细回复;和邮件相比,发短信非常不正式,但给同事或客户发短信,却属专业正式做法。

手机使用礼仪

加拿大共2600多万手机用户,相当于多数人都有手机。在加拿大使用手机都有哪些礼仪呢?

公共场合或在人群中接听电话,尽量找个适当的地方接听,注意,别人对你的谈话内容没兴趣,尤其是谈私人事情更是如此;接听电话时,注意周围环境,将音量适当调低,商务场合中,使用恰当的手机铃声;吃饭过程中接听电话时,离开餐桌,找个合适的地方继续;对周围人保持礼貌,免提功能只在家里或私人办公室内用,实在要用免提功能,一定要告诉对方,让对方知道周围有人在听;会议或谈话过程中,不要发短信,实在紧急要发短信,说声对不起后然后回复,和他人谈话时,一味发短信是最不尊重他人的行为;开车过程中,没有免提设备的,不要发短信或打手机,此事不仅事关礼仪,更是关系所有人的安全;同样,走路过程中,也不要发短信,否则撞到他人或什么物体上,不仅粗鲁没礼貌,而且很危险,行人走路过程中发短信不幸出事死亡的报导,并不少见。

责任编辑:滕冬育

 

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