廉航新规 退机场服务费不得收手续费

【大纪元2017年03月03日讯】廉航机票退费规定松绑，民航局拟修法，未来购买台湾出发的廉价航空机票，退桃园机场服务费可免收手续费，但航空公司仍可没收票价。

廉价航空退票规定严格，若是旅客临时要退票或是更改航班，得付高额手续费，常常面临退票或改票比直接重新买一张机票还贵的状况。

日前就有民众向民航局投诉，台湾虎航可退桃园机场服务费新台币500元，但手续费就超过千元，想退费还得倒贴。

对此，民航局近期拟增订“出境航空旅客机场服务费收费及作业办法第3条第2项”规定，未来持用含机场服务费机票之旅客未出境，得自开票日起1年内向航空公司申请退费；航空公司应全额退还，且不得收取任何费用。

民航局空运组长韩振华举例，若是搭乘台湾出发的廉价航空，机票金额3000元，其中内含500元机场服务费，那么航空公司仅能没收票价2500元，但不得收取额外退费的费用，不过这项规定只限台湾出发，外站则不受规范。

他补充，传统航空退票作业都是按票面比例金额收取手续费，较不受影响，目前已经将增订条文上报交通部，预计4月到6月会上路。（转自中央社）