尽管接获死亡通知 AMP仍收客户保金130万

【大纪元2018年09月18日讯】（大纪元记者天睿澳洲悉尼编译报导）周一，澳洲最大理财公司AMP集团在皇家委员会听证会上承认，该公司在接获死亡通知后，仍在继续收取死亡客户的人寿保险金。4600多名退休基金客户在死亡后，被该公司收取的保险金达130万澳元。

丑闻缠身的金融服务巨擘AMP在年初总裁、董事会主席及多名董事辞职后，再次面对皇家委员会的质询。皇家委员会成员科斯特洛（Mark Costello）大律师在听证会上问道：“这些是人寿保险的保金吗？在他们寿命终结没什么可保的时候（收取的）？”

AMP的客户与财富管理总监塞恩思伯里（Paul Sainsbury）回答说：“是的。”

塞恩思伯里承认，该公司已经确认有4645名客户在死后仍被收取了人寿保险金，总额是130万，而这些钱有的还没有退还，有的退还数额不对。

虽然早在2016年AMP公司就曾接到过客户投诉，内部也曾对此表示担忧，但在接到客户死亡的通知之后，该公司仍从他们的账户上扣取保金。不过，该公司曾计划在死亡赔偿付清之后，再返款给客户。

塞恩思伯里还承认，AMP公司给客户的退款里并不包括保金可能产生的收益。他表示，该公司对此事的调查仍在进行之中，涉及到的退款可能更多，还可能影响到几个团体的投保人。

塞恩思伯里虽然承认该公司的行为没能满足社区居民的期望和标准，但是拒绝承认该公司违反法律。

AMP公司在今年6月曾向监管机构澳洲证券投资委员会（ASIC）通报过返款不正确的情况，但没有说收取死亡客户的保险金。那时，其内部调查已经开始两个月。

责任编辑：瑞木悦