【大纪元2019年07月19日讯】（大纪元记者王兰多伦多编译报导）“他们怎么知道我的银行信息？怎么能让这不再发生？”有安省居民向媒体投诉自己的道明银行支票账户未经授权就被扣款。
据CBC报道，安省弗朗西斯堡镇（Fort Frances）居民奇薇玛奇(Jenn Kivimaki)上周发现TD支票账户中意外被音乐流媒体Spotify公司收取了119.88元的费用。
道明银行表示，调查发现，没有数据泄露事件，并表示“非常有限”的持卡人“经历了欺诈性活动，导致单一商家未经授权扣款。”
为什么有些道明银行的客户在没有注册音乐流媒体服务的情况下被收取年度Spotify会员费，这让人们担心他们的银行账户不安全。
像奇薇玛奇一样未授权被 Spotify收费的不止一位，他们都是有可以用作信用卡的银行卡（Visa Debit card） ，这种卡可以像信用卡一样在网上购物，除此之外，还可以在银行的取款机中取出现金，其实不仅仅道明银行提供这种卡，RBC银行和满地可银行（BMO）也有类似的卡，但为什么道明银行客户发生了问题？
道明银行调查可疑交易后，已经退还了一些客户被扣的款项。至于Spotify则将此问题归咎于针对加拿大银行卡系统的攻击。
曼省的格雷斯登(Mandi Grayston)认为这些解释“很恐怖”。她的账户已被Spotify扣了5笔款项，共599.40元。“未经我同意，任何时候银行拿走我的钱都不能被接受，无论你是否在两天后归还，因为事件已经发生，那就是盗窃。无论问题出在哪里，Spotify根本就没有我的银行账户。”她说。
道明银行只是给了她新的银行卡，但没有给她令她安心满意的答案，她感觉钱放在银行内非常不安全。
“他们是如何得到我的银行信息的，我是如何得到保护的呢？我是否要变得像奶奶一样，把钱放在床下的袜子里？”格雷斯登说。
不仅是Spotify公司通过银行任意扣款，舒维(Brendan Schiewe)先生表示，他妻子的道明银行账户被从未授权药妆店Walgreens扣款，他说因为金额并不大，如果不是细心检查，恐怕不会发现，他怀疑这种情况发生的频率。
舒维先生已经要求道明银行取消银行卡的信用卡功能。
银行网络化 欺诈频繁
前加拿大骑警，目前担任克莱门特咨询集团行政总裁的克莱门特(Garry Clement)表示，这些欺诈行为很多、但金额不多，可能导致执法部门会忽略调查这些未经授权的交易，所以向加拿大反欺诈中心报告情况非常重要。
他说，现在银行网路化，所以欺诈活动更频繁，不排除有组织化犯罪活动涉入。
他还表示，银行每天处理数十亿元交易，它们是大机构，对于普通客户的小损失常常不重视，银行也试图加强安全，但银行不会公开发生在自己客户账户上的欺诈事件。
克莱门特提醒民众，不要将银行账户的安全性视为理所当然，建议使用强密码，随时监控账户，以便第一时间向机构报告问题。
责任编辑：严枫
