新州车辆管理局（DMV）改革计划出炉

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【大纪元11月17日讯】州长McGreevey，州交通局长Jamie Fox及重建车辆管理局委员会11月7日共同宣布了改革新州车辆管理局(Division of Motor Vehicles)的计划。正如州长指出的，这是朝着建立一个新的车辆管理局迈出的第一步。新州居民今后将得到更迅速有效安全的服务，并且还得到应有的尊重和帮助。交通局长也说，这是应反恐战争需要而进行的。这既不容易也不是免费的，但是如果不做将带来更大的损失。如去年9.11的劫机者中有两人使用了伪造的新州驾照，上月在大华府地区连续杀人被告枪手又使用了Camden的假位址注册了他的用车。

该改革计划大概需要投资两亿美金。改革范围相当广泛，包括安全问题，顾客服务，技术更新以及结束车辆管理局的私有化管理。为了改善该局45个顾客服务点的安全，该计划建议实施数字化驾照，设立安全警卫并安装监视器和移动探测器和警报系统，同时在管理局所有的办公室安装加强锁。为了使该局成为更友善的顾客服务机构，该计划建议在星期六也对外办公，并且建立一个新的电话服务中心，以减少顾客遇到电话忙音以及等待的时间。另外，要求所有的工作人员佩戴雇员证章，并对他们进行服务训练。为了使该局在技术设备上更先进，该计划建议设立一套新的可加强安全性并且减少顾客等待时间的电脑系统，设立可提供更多网上顾客服务的网站，允许顾客使用信用卡付款。

该计划同时也建议给予该局为保证长期改革成功而设立一个筹集资金机制的权利。同时要求建立一个新的委员会来监督该局的运作，以保证其对顾客的服务质量和满足安全要求。此外，该计划还建议该局建立一个$1.5亿的技术及资本基金，用于长期被忽略的电脑及其他基础设施方面的投资。

新的改革将依法征收$8元的车辆注册安全附加费，加上一年前已被批准增加的$6元汽车执照费，每年将征收5千万资金用于加强安全措施及改善顾客服务。65岁以上的老人则可免交附加费。

该计划是由州长今年4月25日发布的行政令成立一个重建车辆管理局委员会提出的。该委员会在8月份曾提出过一个有关顾客服务及安全问题的临时报告，根据该报告的建议，有60多人涉嫌交易假证明档被逮捕，包括12名原车辆管理局的雇员。另外有近半数的原车辆管理局的私人雇员被免职，并且完成了对管理局500多雇员的背景调查，在该局内部还成立了一个识别伪造证件的培训组以增加执法人员。◇

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