(http://www.epochtimes.com)
【大纪元4月4日讯】屈臣氏“我敢发誓”广告，经公平会调查为不实广告，上午对屈臣氏罚款一百万元。
据中时电子报4月4日报导，公平会指出屈臣氏在各大媒体上的“我敢发誓”广告，经该会派员调查，不但所推的低价商品并非都是市场最便宜，即使经过消费者指证后，屈臣氏还是仅选择性调降且并未将退钱条件充分说明，其发誓内容与事实不符。
公平会表示，消费者是以信函、电子邮件等方式检举屈臣氏广告不实，其中一名消费者表示，到屈臣氏购买“娇生婴儿护肤柔湿巾补充包八十片”和“水平衡洁面凝露”，都是保证最低价的六十五元。但是经消费者又到附近康是美询价的结果，发现商品售价仅为五十九元，价差为六元。后来消费者到屈臣氏要求退钱，但店员却指退差价有条件限制。
为了了解实际状况，公平会于今年一月二十五日到二月中旬，分别派员到台北及高雄的屈臣氏门市购买洗发乳、洗面乳及湿纸巾等物品，并且在台北县、高雄县市及屏东县等地的竞争业者处购买物品及收集广告特刊，并陆续向屈臣氏办理退款，以借此查证屈臣氏退差价情形与事后是否调整价格以符“最低价保证”。
在公平会的调查下，屈臣氏虽在消费者符合退款条件下即退钱，但却未必会调降该物品的价格，即使调降，又并非在其所设定退差价限制的“同一县市”，而是另行自订的竞争区域。有些店家甚至会将价格调降一、两天后又调为原价。
公平会指出，屈臣氏所做的广告，除了在今年一月二十六日之后的平面广告有完整揭示条件及限制全文，其余时间及其他媒体广告，不是未表明，就是仅加注“详情请见屈臣氏门市”等字样。
综上显示，屈臣氏于广告上宣称的“保证日用品最便宜”、“发现更便宜，退你二倍差价”，其保证与事实不符。
屈臣氏今天上午表示，提供市场连锁店最低价日用品是公司既定的政策，并非短期的促销活动，屈臣氏对消费者的承诺不会改变，而具有争议性的广告已于日前停止播放，由于一时疏忽而造成消费大众误会，再一次表达歉意。消费者抱怨屈臣氏“我敢发誓”广告不实，曾经一度挤爆台北市长马英九的电子信箱，屈臣氏很无辜地的表示，由于广告公司的疏忽，忘记将条件在广告中详述，屈臣氏在未来的广告宣传中将特别注意。(http://www.dajiyuan.com)
相关文章
