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加国更多企业重开 顾客或付疫期附加费

加拿大各地的企业主正在重新开放,一些企业将向顾客征收附加费。图为卑诗省美发沙龙。(加通社)
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【大纪元2020年05月25日讯】(大纪元记者王兰多伦多报导)加拿大各地的企业主正在重新开放商店、餐厅和沙龙,在顾客减少和花费增加的情况下,也正在寻找方法来维持生计,其中一种方法是在账单中增加COVID-19(中共病毒)附加费,因为店主要提供个人防护设备(PPE)给员工,在某些情况下还要给顾客提供。

据GlobalNews报导,亚伯塔省和卑诗省的一些企业已经在美发沙龙和牙医诊所等收费中增加了COVID-19附加费,而且安省的一些业主似乎正在也考虑这样做。

“有些人收费高,有些人收费低。我们决定这个数字,是因为要支付我们将要花费的基本费用。我们不会从中赚钱。”多伦多列治文街一家沙龙“ Hair by David&Co.”的所有者纽曼(David Newman)解释说。

只要省府准许,纽曼随时准备开门。

开门后,企业要制定新的业务计划,更长的工作时间,对客户数量施加限制,改进的消毒方法以及购买大量的个人防护设备。现在个人防护设备昂贵,美发沙龙要使用口罩、消毒液和其他清洁用品的严格政策,这些都需要花钱,而且口罩的价格已经翻倍了。

而且情况每时每刻都在变化,“每个小时,都有来自公司、政府、新闻媒体的消息,要求改变,每天都在变化。”纽曼说。

4成零售店关门歇业

疫情对零售业带来重创。由于需要保持社交距离,很多店铺不得不关门。有些店铺仍然开门,但顾客人数只有原来的零头。

加拿大统计局上周五公布的最新数据显示,全国零售业销售额在3月份遭遇有史以来最大跌幅。3月份约40%的零售商关门歇业。

加拿大独立企业联合会(CFIB)最近进行的一项调查表明,自3月份以来,一些会员损失了超过20万元。

是否多收费 企业要抉择

“一些企业可能几个月都没有收入;他们对新的成本感到愤怒,随着重新开张,我们将不得不权衡取舍。”企业联合会执行董事凯利(Dan Kelly)解释说。

至于COVID-19附加费,许多企业可能会出于害怕失去客户而避免这样做。人们可能刚刚丢了工作,或者失去了大部分收入。这时候还要他们多出钱,哪怕很多情况下很合理,他们也会很不高兴。

凯利说,为客户提供近距离服务,收费显得更加合理。

凯利补充说:“虽然COVID-19附加费可能不多见,但我认为有很多加拿大人理解小型企业正像他们一样挣扎。企业要做出权衡。”

关键是要透明

消费者权益保护组织表示,如果商品和服务增加了附加费,则消费者应该清楚地知道。

加拿大消费者协会主席布鲁斯·克兰(Bruce Cran)说:“这样消费者就可以选择是否与该公司打交道。”

在消费者同意购买任何东西前,公司需要确保消费者知道账单有附加费,并知道这笔费用到底有多少,这样消费者可以决定到底买不买。

责任编辑:严枫

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