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省预约疫苗系统开通第一天 有人顺利 有人抱怨

安省疫苗接种预约网站周一(3月15日)早8点开通﹐截至中午已经有4.5万人通过网站预约成功。(John Woods/加通社)

【大纪元2021年03月16日讯】(大纪元记者王兰多伦多报导)安省疫苗接种预约网站周一(3月15日)早8点开通﹐截至中午已经有4.5万人通过网站预约成功,第一天预约人数会超过10万人,但也有人反馈登录网站和拨打热线等待时间过长。

安省省长福特在周一下午的新闻发布会上表示,截至周一(15日)中午的大约4个小时,已经有4.5万人通过网上预约系统预约。

省卫生厅下午发表声明更新到:我们的预约系统已经取得了巨大的成功。 自早上启动省级预约系统以来,截至下午3点,已经超过92,000人预约第一和第二剂疫苗。

预计系统运营第一天成功预约的人数会超过10万人。

安省的预约打疫苗门户网站(ontario.ca/bookvaccine)允许某些优先群体(包括1941年或更早出生的人)进行疫苗接种预约。

网站首先让人从优先群体中发现自己属于哪个类别﹐包括﹕80岁以上﹑60到64岁﹑原住民﹑长期护理安老院居民、员工等。

如果是80岁以上居民﹐网站会接着问登记者使用何种健康卡﹐提供3个回答﹕绿色﹑红白色﹑没有。

如果是绿色﹐可从网站上登记﹔如果是红白色﹐则提供热线电话联络﹕1-833-943-3900﹔如果是没有健康卡﹐则提供本地卫生局电话号码寻求帮助。

对于那些无法使用计算机的人,安省还开设了一个呼叫中心1-888-999-6488,那里有2,200多名接线员可以帮助预约。

安省许多地方公共卫生部门和医院已经启动了自己的预约门户网站,开始为社区中年纪最长的成员接种疫苗。皮尔区、杜咸区(Durham)和荷顿区(Halton)等几个地区已选择使用自己地区的预约网站而不使用省府的网站预约。

许多人抱怨等候时间长

但是许多人告诉CP24,登录省府网站预约时,在线排队等待两个小时以上并提交所有必需的信息后,他们收到一条错误消息,内容为“表格已被破坏”。

目前尚不清楚为什么会弹出错误消息,并且在下午2:30之后不久,卫生厅在致CTV 新闻的电子邮件声明中承认了存在该问题,“卫生厅获悉,一些人在预约过程中收到错误消息。 该技术问题现已解决。”

打电话到省呼叫中心的人也报告了漫长的等待时间和其它问题。

有人说,在花了几个小时后,他们被引导到各自的公共卫生部门预约。

当在新闻发布会上被问到预约系统中遇到的许多问题时,福特表示,他计划“致电IT人员”。

福特周一说:“我整夜祈祷系统不会崩溃,因为在加拿大其它地区,当有数百万人同时预约时,它通常会崩溃。”

迄今为止,安省已接种了不到120万剂疫苗。

福特表示,安省每月有能力注射480万剂疫苗,但疫苗供应只有1/4,每月仅得150万剂。

周日,安省疫苗分发工作队负责人里克·希里尔(Rick Hillier)将军表示,他希望在4月初进入下一个年龄段,为75岁以上的长者注射。“如果更多的疫苗投入使用,我们会更快。”

希里尔月底离任不续约

希里尔将军于去年11月获委任﹑负责安省疫苗分发,他在3月31日合同期满后﹐将不会续约。

省长道格福特表示﹐曾极力挽留对方﹐但被婉拒。

希利尔表示﹐省府委派他的工作己经完成。

责任编辑:严枫