【大纪元2022年01月11日讯】（大纪元记者郑宜芬台湾台北报导）作家陈安仪日前在脸书发文，表示自己到某面包餐饮店用餐，点了上千元餐点却不符合店家要求的“一杯饮料”低消，感觉被强迫消费，在网路上引发争议。对此，律师吴俊达解说店家有权制定规则，林智群也表示，无法接受这种消费方式就不要光顾。
陈安仪在脸书发文表示，自己点了意大利面、早午餐、炸物、烤蔬菜和浓汤，还打算加点甜点，总共约一千多元，金额早已远超过一杯大约120～180元的饮料价格。但店家坚持店内的低消是一杯饮料，“一定要点饮料。”
她认为“消费”的单位通常是“金额”，且官网也没注明不喝饮料不能用餐，“而且我的车子已经停入付费停车场，我觉得有一种有理说不清、被强迫推销的感觉。”
此文章发表后引起各方议论，消基会名誉董事长游开雄认为，在社会大众认知中，“低消一杯饮料”代表最少要达到1杯饮料价格的消费，“低消”两字对一般法律来说，就是进到店内的“最低消费额”。因此若是只写“低消一杯饮料”，而店内饮料均价是150元左右，客人点了超过千元的其它餐点，是符合低消标准。
律师说明用餐契约
律师吴俊达在面包店的粉专下留言指出“店家在点餐时就告知消费者‘低消需要点一杯饮料’，如果消费者不同意，可以当场离开，双方‘用餐契约关系’并不成立。”
吴俊达表示，若消费者认为店家“用餐规则不合理”，解决方式有二。一是和店家进行磋商，试图修改店家片面制定的规则，二是直接拒绝缔约。店家拒绝磋商要求，消费者也可以拒绝缔约。“以上过程，双方的做法：坚持规则vs拒绝缔约，都是完全符合法律保障范围的正当做法，这叫作缔约自由，属于‘契约自由原则’下的基本概念。”
律师林智群也发文表示“这其实就是双方认知不同而已，没办法接受，就别消费”，扯到消费者保护法未免太小题大作，这间只是一间私人店面，并非大企业，无法接受这种消费方式就不要光顾。
台北市议员邱威杰（呱吉）也提出看法“低消可否限定商品？最近满多人讨论这问题的。例如拉面店限定至少一个人要点一碗拉面，咖啡厅限定一人至少点一杯咖啡。有名人主张，这种低消应只能限定金额而非商品，以利不同需求之消费者的权益”。
店家也发文回应“礁溪旗舰店开业以来，有太多客人拿了面包与甜点则要入座，坚持不做餐厅的消费，造成餐厅的营运困扰。”“很抱歉，为了让顾客有更好的服务品质，我们依旧得维持着，‘基本消费为一杯饮品’的入场消费原则，我们会在所有入口显眼处，并加强员工教育训练，以免让消费者产生不必要的误会”。
店家希望支持者不要骚扰想法不同的女作家，“别让情绪放在沟通前面，希望各界对于餐厅和知名作家陈小姐的良善互动，给予尊重和空间。”并趁势推出优惠活动捐助公益，获得网友留言，支持用善意化解消费纠纷。◇
责任编辑：昌英
