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航空旅行需转机 加航给出不误航班建议

新民主党议员马修‧格林(Matthew Green)5月在推特上发图显示,他在返回渥太华的路上在多伦多皮尔逊机场转机,排队进入大门至少有500多米。(推特)
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【大纪元2022年07月06日讯】(大纪元记者王兰多伦多报导)加国许多旅客夏季旅行遭遇航班延误和行李丢失带来的混乱,加航为需要在旅程中转机的旅客提供建议。

加航上周将夏季航班计划削减了15%以上,并提高了转机之间的最短建议时间。对于那些国际旅行并经过多伦多转机的人,该航空公司已建议在大多数情况下转机之间时间增加30分钟。

以下是加航为经多伦多皮尔逊国际机场转机的旅客推荐的新的最少预留时间:

● 对于在多伦多转机并在加拿大境内旅行的乘客,加航现在建议至少40分钟才能赶上您的第二班航班。

● 加航建议从加拿大另一个城市到多伦多的乘客在前往美国之前至少需要1小时10分钟。

● 在相反的情况下,从美国到加拿大并在多伦多转机时,建议至少需要1小时40分钟。

● 对于从另一个加拿大机场出发并在多伦多转机的乘客,然后前往任何海外目的地,该航空公司建议转机时间为60分钟。

● 还建议从美国经多伦多飞往国际目的地的旅客需要60分钟。

● 国际旅行者在前往另一个加拿大目的地之前抵达多伦多的最短转机时间稍微有点复杂。加拿大航空公司通常建议1小时15分钟,但对于从以下城市抵达多伦多并飞往蒙特利尔的任何人,建议在2022年9月6日之前预留两小时:这些城市是:波哥大、多哈、迪拜、大开曼岛、墨西哥城、普拉塔港、蓬塔卡纳、圣何塞、圣克拉拉、圣地亚哥、首尔、上海和西班牙港。

● 建议通过多伦多前往美国的国际旅客在航班之间预留1小时25分钟。

● 对于来自国外并前往国际目的地的旅客,建议通过皮尔逊机场转机预留60分钟。

如果我错过了航班会怎样?

当航班延误超过三个小时或被取消时,加航将为乘客重新预订从同一机场出发的“合理路线”上的下一个航班。重新预订的航班将在导致延误或取消的事件后48小时内完成。

在行程中的多个航班延误的情况下,导致多米诺骨牌效应错过航班,赔偿资格基于最重要的影响中断因素。

最终,航空公司将确定延误是否在加航的控制范围内。例如,如果与餐饮或机组人员相关的错误需要额外的时间,这将在加航的控制范围内。但是,如果出现维修问题或与天气有关的中断,乘客将没有资格获得赔偿。

延误和取消的补偿是根据到达最终目的地的时间计算的。对于3到6小时的延误,乘客将有资格获得400元。当延误增加到6到9小时之间时,这笔钱将增加到700元。长达9小时或更长时间的延误赔偿高达1,000元。

如果航空公司未在30天内确认乘客的退款或付款,请迅速上诉小额钱债法庭,以加快流程。在航空公司拒绝退款的情况下,信用卡退款是一个有用的最后手段。

责任编辑:严枫#

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