【大纪元2022年05月31日讯】（大纪元记者楚方明多伦多报导）上周五（5月27日），加航（Air Canada）一架从多伦多飞往凤凰城的航班延误，一名新娘没法准时参加婚礼，只能夜宿机场。
当天，该航班因延误数小时而被取消，多名乘客表示，第二天不得不重新预定机票，而加航没有提供食品券或安排住宅。其中，乘客多拉尔·阿布扎德（Dorar Abuzaid）是一名新娘，她说，原计划于上周六在凤凰城举行婚礼，但婚礼不得不推迟。
阿布扎德对CTV表示，原来只要4小时的飞行，变成了24小时。
上周五晚上，阿布扎德登上了航班，但飞机在停机坪上停了3个小时。原本8点起飞的航班，因为一名空乘突然生病，最后宣布取消。阿布扎德说：“当时，已是晚上12点30分。”
“之后，情况变得更糟了。”她说，“没有食品券，没有酒店，什么都没有。最后，我们睡在机场。”
“我一夜没睡着，我是新娘，却是最后一个到达亚利桑那州的人。”阿布扎德说，婚礼因她的缺席，不得不延迟了14小时。
另一名乘客福切克（ Lara Forchuk ）对CTV说，加航表示，乘客必须自行预订和支付酒店费用，但如果他们找到住宿，可以报销。但因为要等早上的飞机，她凑合在机场的座椅上睡了一觉。她说，加航没有提供食品券或为他们预订酒店住宿，“完全没有任何解释”。
加航一名发言人向CTV证实，由于机组人员的医疗问题，航班在推迟2小时15分钟后取消，所有乘客都已重新预订机票，并于次日上午11点32起飞。但是，这名发言人没有说明加航不提供食品券和预订酒店的原因。
根据加航规定，对于在出发前不到12小时内被告知延误或取消，并在起飞时间后等待了两个小时的乘客，加航将提供适量的食品和饮料；加航还规定，航空公司还应在可行的情况下，为外地过夜乘客提供酒店或类似住处。
责任编辑：文芳
