加拿大电信商Rogers突发故障 千万用户断网
【大纪元2022年07月09日讯】（大纪元记者梁耀报导）周五（7月8日），加拿大罗渣士通讯公司（Rogers）重大事故导致整个加拿大的互联网和蜂窝服务中断，还中断了政府服务以及企业和个人的支付系统。
国会秘书格雷‧格弗格斯（Greg Fergus）引用通信安全机构的分析称，Rogers在加拿大范围内的故障并非网络攻击，他说：“在这一点上，我认为我们可以向加拿大人保证，这不是一次网络攻击。”
千万客户受影响
Rogers的停摆开始于周五早上的某个时间，截至美东时间下午5点仍未全部修复。Rogers的接入网络和运营高级副总裁Kye Prigg对CBC表示，该公司对何时完全修复无法估计，“我不想说，今天是否完全（恢复）在线，但我们正在非常非常努力地确保我们尽快让一切运行起来。”
“（但是）我们快找到故障的根本原因。我们正在与网络供应商一起采取行动来恢复。”他说，“我们不明白，我们在整个网络中建立的不同级别的故障转移是如何不起作用的。”
该公司拥有大约900万无线客户，而有线和互联网业务的客户则接近300万。
在回答有关赔偿的问题时，Rogers周五下午表示，公司将“主动记入所有客户”——但没有提供更多细节。
互联网监控监督组织Netblocks.org报告称，周五早上加拿大的互联网总流量为正常水平的75%。
受影响的服务种类繁多
Rogers旗下的Fido和Chatr等品牌也处于离线状态，但即使是紧急服务、旅行和金融网络等非Rogers直接控制的服务也存在问题。
借记卡（Debit）支付服务也被中断，Interac的一位发言人向CBC新闻证实：“网络供应商的全国性电信中断……正在影响一些Interac服务的可用性。”
“借记卡目前无法上线和结账时使用。Interac电子转账也广泛无法使用，影响了发送和接收付款的能力。”
Bell确认其网络没有问题，该公司在推特上表示：“Bell网络正在运行，Bell客户或其它供应商之间的通话和短信不受影响。 ”
由于服务中断，CBC位于安省Kitchener的广播电台已经下线和停播。
911 问题
多伦多警察局在推特上表示，该市的Rogers客户在连接911时遇到问题，但强调只要人们没有通过Rogers附属设备拨打电话，911服务本身就可以正常工作。“我们正在努力解决这些问题”，该部门说。
其它紧急服务机构也报告了类似的情况。
Fredericton警察局的一位发言人告诉CBC新闻：“尽管Rogers正在经历全国范围的故障，但我们的测试表明911仍在工作。”
温尼伯和温哥华的官员也强调，紧急服务仍在运行，但Rogers网络上的用户似乎无法访问。
根据自2017年以来加拿大广播电视和电信委员会 (CRTC) 的规定，电信网络应该确保手机即使没有服务也能够联系911。
重大事故 前所未见
渥太华居民汪先生接受大纪元采访时说，自己的手机和家庭互联网用的就是Rogers的服务，他的手机直到周五下午四点左右才恢复互联网服务。
他所在的软件公司总部在美国，渥太华的分公司也使用Rogers服务，他说：“大半天时间网络都没通，后来，通过美国的网络公司连线。下午四点多才恢复。虽然美国的网络可以用，但是访问本地的数据中心还是有问题。”
汪先生说，像Rogers这样大的公司在这么长时间内发生如此广泛的事故很严重，“Rogers从来没有这么大的事故，这次是大事故了，弄不好要赔钱了，因为影响到许多公司运营。”
使用的Virginia Mobile的李先生今天也没能上网。李太太在一家瑞典通信公司远程工作，她说，自己的用手机做Hotspot勉强工作了一会儿。
在一家仓储式会员店做客服工作的尹女士对大纪元说，自己使用的是Bell的网络，所以没受影响。但是，公司的销售的1/3受到影响，因为只能收取现金，信用卡和Debit都无法使用。
据CBC报道，政府服务，包括护照办公室、加拿大服务部、加拿大公共服务和采购部，以及加拿大税务局也受到影响。
加拿大边境服务局表示，ArriveCan应用程序由于中断而被禁用，因此任何抵达加拿大的人都必须携带疫苗接种状态的纸质副本。
责任编辑：田青＃