【大纪元2023年01月25日讯】（大纪元记者王兰多伦多报导）加拿大交通部长艾诚致（Omar Alghabra） 周二（1月24日）表示，政府将对航空公司乘客权利法案进行全面修改，以解决旅客声称的该系统存在的根本性缺陷。
据加通社报导，艾诚致在汉密尔顿联邦内阁会议间隙告诉记者，去年夏天和圣诞节期间航空旅行出现的混乱清楚地表明，有必要进行改革，以更好地保护乘客。
“敬请期待，你们会看到行动，我感受到加拿大人的沮丧。我听到了，加拿大人希望看到政客采取行动。” 他说。
艾诚致说，今年春天政府将推出航空监管改革，可能还有新的立法，以加强保护乘客的权利。他说，下周议会复会时，这将是政府的优先事项之一。
自自由党政府于2017年引入航空法规以来，批评人士认为这些法规不够完善。直到现在，渥太华一直不愿做出任何改变。
圣诞节前后几天发生的一场冬季大风暴对旅游业造成了严重破坏，航空公司取消了数百个航班，导致大量乘客滞留。
阳翼航空（Sunwing） 主要为前往南部度假胜地的乘客提供服务，在暂停部分航线后，许多乘客被迫滞留在墨西哥，许多人自掏腰包才得以回家， 引发了约7,000个对航空公司的投诉。
虽然像加拿大这样的国家很难避免恶劣的天气，但艾诚致表示仍然有必要做出改变。
在假期期间，乘客不仅抱怨与天气有关的飞机延误，还抱怨航空公司对改期航班和丢失行李的沟通不充分。
预计航空公司会反对任何提议的改革。在本月早些时候举行的下议院交通委员会会议上，来自加拿大航空公司、西捷航空和阳翼航空的官员对政府的运作方式表示失望。 他们认为航空行业的其他参与者，如政府安全机构和机场当局，也应该承担赔偿乘客和飞机延误的责任。
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