【大紀元2023年01月25日訊】（大紀元記者王蘭多倫多報導）加拿大交通部長艾誠致（Omar Alghabra） 週二（1月24日）表示，政府將對航空公司乘客權利法案進行全面修改，以解決旅客聲稱的該系統存在的根本性缺陷。
據加通社報導，艾誠致在漢密爾頓聯邦內閣會議間隙告訴記者，去年夏天和聖誕節期間航空旅行出現的混亂清楚地表明，有必要進行改革，以更好地保護乘客。
「敬請期待，你們會看到行動，我感受到加拿大人的沮喪。我聽到了，加拿大人希望看到政客採取行動。」 他說。
艾誠致說，今年春天政府將推出航空監管改革，可能還有新的立法，以加強保護乘客的權利。他說，下週議會復會時，這將是政府的優先事項之一。
自自由黨政府於2017年引入航空法規以來，批評人士認為這些法規不夠完善。直到現在，渥太華一直不願做出任何改變。
聖誕節前後幾天發生的一場冬季大風暴對旅遊業造成了嚴重破壞，航空公司取消了數百個航班，導致大量乘客滯留。
陽翼航空（Sunwing） 主要為前往南部度假勝地的乘客提供服務，在暫停部分航線後，許多乘客被迫滯留在墨西哥，許多人自掏腰包才得以回家， 引發了約7,000個對航空公司的投訴。
雖然像加拿大這樣的國家很難避免惡劣的天氣，但艾誠致表示仍然有必要做出改變。
在假期期間，乘客不僅抱怨與天氣有關的飛機延誤，還抱怨航空公司對改期航班和丟失行李的溝通不充分。
預計航空公司會反對任何提議的改革。在本月早些時候舉行的下議院交通委員會會議上，來自加拿大航空公司、西捷航空和陽翼航空的官員對政府的運作方式表示失望。 他們認為航空行業的其他參與者，如政府安全機構和機場當局，也應該承擔賠償乘客和飛機延誤的責任。
責任編輯：嚴楓
