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加拿大新型詐騙案激增 警方:留意幾大警訊

加拿大一種新型手機升級詐騙案件激增。圖為示意圖。(Spencer Platt/Getty Images)
加拿大一種新型手機升級詐騙案件激增。圖為示意圖。(Spencer Platt/Getty Images)
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【大紀元2026年08月06日訊】(大紀元記者王蘭多倫多報導)近期,加拿大出現一種新型詐騙,報案數量持續增加。安省警局(OPP)及加拿大反詐騙中心(Canadian Anti-Fraud Centre)等多個執法及政府機構,已針對這類手法日益複雜的騙局發出警告。

加拿大四大電信公司——羅渣士(Rogers)、貝爾(Bell)、研科(Telus)及自由移動(Freedom Mobile)說明了這類詐騙的運作方式,並提醒民眾如何辨識可疑來電,避免蒙受財物及個人信息損失。

詐騙如何運作?

安省警局在最近的警告中表示,在安省各地都發現了這種騙局,騙徒會冒充加拿大大型電信公司的客服人員,主動致電消費者,聲稱對方符合資格,可以免費或以超低價格升級手機。

當受害者相信後,騙徒便會要求提供姓名、地址、帳戶資料等個人資訊,並利用這些資料向真正的電信公司訂購新手機。

數天後,新手機會由電信公司正常寄送到受害者住址。

接著,騙徒再次聯絡受害者,聲稱公司「寄錯手機」,要求受害人將設備寄往指定地址。

事實上,收貨地址並非電信公司,而是騙徒控制的地點。

最後,受害者不但失去手機,還可能因為設備是以自己名義申請,而必須承擔設備費用、月租合約及相關服務費,個人資料也可能遭到進一步濫用。

Telus表示,這類案件的核心手法,是讓受害人在毫不知情的情況下,成為設備盜竊的「中間人」。

四大電信商澄清

Bell、Rogers、Telus及Freedom Mobile一致表示,他們不會提供沒有任何條件的免費手機升級。

Freedom Mobile向媒體Metroland Media證實,公司客服確實可能主動聯絡現有客戶介紹優惠,但所有手機優惠都需要簽署24個月合約,不存在完全免費、沒有任何附加條件的手機。

Bell(旗下也經營Virgin Plus)也表示,客服可能會聯絡合約即將到期的客戶討論續約方案,但所有優惠都會清楚列出價格、條款及合約內容,不會直接送免費手機。

Telus及Rogers同樣表示,所有設備升級都需要符合相關合約條件,不可能毫無條件免費提供。

識別詐騙的警訊

四家電信公司提醒,如果遇到以下情況,很可能就是詐騙:

●主動來電表示可免費升級手機,且沒有任何合約或附加條件。
●要求提供帳戶資料、個人資訊或驗證碼。
●要求將收到的新手機寄往另一個地址。
●通過WhatsApp或其它社交媒體聯絡辦理手機升級或銷售。

其中,Telus及Rogers特別強調,公司客服絕不會通過WhatsApp等社交平台聯絡客戶推銷產品或辦理設備升級。

Rogers表示,絕不會要求退回「寄錯的手機」,近期詐騙最明顯的特徵,就是聲稱「手機寄錯了」,要求客戶退貨。

公司強調,即使寄出的設備型號、顏色或容量有誤,也絕不會主動致電要求客戶將設備寄回指定地址。

Rogers(旗下還擁有並經營Fido Mobile)表示,如果客戶確實需要退貨,第一步是撥打客服電話:1-877-224-9832。

客戶務必仔細核對退貨單上的收貨地址,確保其與以下地址一致:1595 North Service Rd. E., Oakville, ON, L6H 7T1。

如何保護自己?

警方及四大電信公司提醒民眾:

●您的電話業者絕不會主動聯絡您索取敏感資訊

Telus、Freedom Mobile、Rogers 和Bell的代表均警告客戶,切勿向主動來電者透露個人或敏感訊息,例如密碼、帳戶PIN碼、銀行資訊或社會保險號碼。

●掛斷電話並致電您的電信公司進行確認

如果您發現任何可疑跡象,電信公司敦促客戶立即結束通話並直接聯繫其服務提供者。

●不要輕信來電顯示

犯罪分子可以使用一種「來電顯示欺騙」(ID spoofing)技術篡改來電顯示號碼,使您誤以為來電是來自您的電信服務供應商或其它可信任機構。

電信商強烈建議客戶不要輕信來電顯示號碼,即使它看起來與官方號碼一致,因為這些號碼很容易被竄改。在採取任何行動之前,請務必核實來電者的身分,並直接與公司核實資訊。

如果您不幸成為此類騙局的受害者,請聯絡您的服務提供者、銀行機構、當地警方,並向加拿大反詐騙中心舉報。

責任編輯:文風#

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