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加拿大新型诈骗案激增 警方:留意几大警讯

加拿大一种新型手机升级诈骗案件激增。图为示意图。(Spencer Platt/Getty Images)
加拿大一种新型手机升级诈骗案件激增。图为示意图。(Spencer Platt/Getty Images)
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【大纪元2026年08月06日讯】(大纪元记者王兰多伦多报导)近期,加拿大出现一种新型诈骗,报案数量持续增加。安省警局(OPP)及加拿大反诈骗中心(Canadian Anti-Fraud Centre)等多个执法及政府机构,已针对这类手法日益复杂的骗局发出警告。

加拿大四大电信公司——罗渣士(Rogers)、贝尔(Bell)、研科(Telus)及自由移动(Freedom Mobile)说明了这类诈骗的运作方式,并提醒民众如何辨识可疑来电,避免蒙受财物及个人信息损失。

诈骗如何运作?

安省警局在最近的警告中表示,在安省各地都发现了这种骗局,骗徒会冒充加拿大大型电信公司的客服人员,主动致电消费者,声称对方符合资格,可以免费或以超低价格升级手机。

当受害者相信后,骗徒便会要求提供姓名、地址、账户资料等个人资讯,并利用这些资料向真正的电信公司订购新手机。

数天后,新手机会由电信公司正常寄送到受害者住址。

接着,骗徒再次联络受害者,声称公司“寄错手机”,要求受害人将设备寄往指定地址。

事实上,收货地址并非电信公司,而是骗徒控制的地点。

最后,受害者不但失去手机,还可能因为设备是以自己名义申请,而必须承担设备费用、月租合约及相关服务费,个人资料也可能遭到进一步滥用。

Telus表示,这类案件的核心手法,是让受害人在毫不知情的情况下,成为设备盗窃的“中间人”。

四大电信商澄清

Bell、Rogers、Telus及Freedom Mobile一致表示,他们不会提供没有任何条件的免费手机升级。

Freedom Mobile向媒体Metroland Media证实,公司客服确实可能主动联络现有客户介绍优惠,但所有手机优惠都需要签署24个月合约,不存在完全免费、没有任何附加条件的手机。

Bell(旗下也经营Virgin Plus)也表示,客服可能会联络合约即将到期的客户讨论续约方案,但所有优惠都会清楚列出价格、条款及合约内容,不会直接送免费手机。

Telus及Rogers同样表示,所有设备升级都需要符合相关合约条件,不可能毫无条件免费提供。

识别诈骗的警讯

四家电信公司提醒,如果遇到以下情况,很可能就是诈骗:

●主动来电表示可免费升级手机,且没有任何合约或附加条件。
●要求提供账户资料、个人资讯或验证码。
●要求将收到的新手机寄往另一个地址。
●通过WhatsApp或其它社交媒体联络办理手机升级或销售。

其中,Telus及Rogers特别强调,公司客服绝不会通过WhatsApp等社交平台联络客户推销产品或办理设备升级。

Rogers表示,绝不会要求退回“寄错的手机”,近期诈骗最明显的特征,就是声称“手机寄错了”,要求客户退货。

公司强调,即使寄出的设备型号、颜色或容量有误,也绝不会主动致电要求客户将设备寄回指定地址。

Rogers(旗下还拥有并经营Fido Mobile)表示,如果客户确实需要退货,第一步是拨打客服电话:1-877-224-9832。

客户务必仔细核对退货单上的收货地址,确保其与以下地址一致:1595 North Service Rd. E., Oakville, ON, L6H 7T1。

如何保护自己?

警方及四大电信公司提醒民众:

●您的电话业者绝不会主动联络您索取敏感资讯

Telus、Freedom Mobile、Rogers 和Bell的代表均警告客户,切勿向主动来电者透露个人或敏感讯息,例如密码、账户PIN码、银行资讯或社会保险号码。

●挂断电话并致电您的电信公司进行确认

如果您发现任何可疑迹象,电信公司敦促客户立即结束通话并直接联系其服务提供者。

●不要轻信来电显示

犯罪分子可以使用一种“来电显示欺骗”(ID spoofing)技术篡改来电显示号码,使您误以为来电是来自您的电信服务供应商或其它可信任机构。

电信商强烈建议客户不要轻信来电显示号码,即使它看起来与官方号码一致,因为这些号码很容易被窜改。在采取任何行动之前,请务必核实来电者的身份,并直接与公司核实资讯。

如果您不幸成为此类骗局的受害者,请联络您的服务提供者、银行机构、当地警方,并向加拿大反诈骗中心举报。

责任编辑:文风#

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