【大纪元2023年10月31日讯】（大纪元记者黄芸芸香港报导）香港银行公会30日表示，调查发现超过七成受访者认为虚拟银行是创新及便捷的，而逾九成受访中小企认为其代表便捷、高效并拥有科技驱动的先进服务。
在虚拟银行的监管方面，75%个人受访者清楚知道虚拟银行与传统银行一样受到香港金管局监管，而中小企对此的认知比例更高，有79%受访中小企表示知悉。65%个人受访者及62%受访中小企了解虚拟银行存款同样享有最高存款保障额为港币50万元的保障，现时8家虚拟银行均为香港存款保障计划成员银行。
虚拟银行获发牌约4年，虚拟银行公众教育专责小组表示，虚拟银行的认受性正逐步提高，不少大众以及中小企均认为虚拟银行的创新服务，为他们带来更多便利。
目前，虚拟银行用户使用一般银行服务居多。63%个人受访者使用最多的银行服务为存款或储蓄，其次为49%信用卡或扣帐卡服务，以及45%享用奖赏如现金回赠及礼品。中小企方面，38%使用最多的银行服务为存款或储蓄，其次为28%投资基金和28%转账。
虚拟银行的使用度正在逐步提高，45%个人受访者已开设虚拟银行户口、30%个人受访者预计未来3个月会开设户口。存款利息高、开户优惠多、便捷的使用界面皆为吸引个人受访者开设虚拟银行户口的主要原因。
企业方面，受访的200家中小企当中，超过九成表示虚拟银行简单易用、日常操作快捷高效，并认为虚拟银行服务有助增加商业营运效率。高达76%受访中小企表示已拥有虚拟银行户口，而79%则拥有传统银行户口，反映中小企即使已有传统银行账户，亦愿意在虚拟银行开设新户口，其中，中小企较看重服务效率与便捷程度、品牌与口碑，亦会留意存款利息息率。＠
责任编辑：陈玟绮
