【大纪元2023年05月21日讯】（大纪元记者姜杺杼新西兰编译报导）据NZ Herald在2023年5月13日，新西兰航空公司（Air NZ) 即将在应用程序里添加行李追踪功能，让乘客能轻松追踪自己的行李，旨在解决行李遗失的常见问题。
今年年初，Air NZ面临着严重的行李积压问题，收到近10,000封有关行李遗失的投诉邮件。像许多其他航空公司一样，Air NZ也面临着国际地勤人员短缺以及奥克兰地区的洪水和暴风雨等不利天气条件的挑战。
为了解决这些问题，Air NZ将选择25%的国内旅客参与试行计划，以及在飞往澳大利亚的短途航班上进行了一次较小规模的试验。如果试行计划获得成功，Air NZ计划在年中向所有用户推出行李追踪功能。更新后的应用程序将在“航班详情”中显示行李的最新状态。通过提供这一功能，Air NZ希望为旅客提供安心，并在出现任何与行李相关的问题时提前发出警告。
Air NZ与新西兰主要产业部（MPI）合作开发了行李追踪功能，同时与MPI的数字无纸化筛查系统相结合。这个系统使得Air New Zealand能够监控晚点行李是否已完成生物安全和海关程序，以便确保行李能够及时归还给正确的旅客。
无论是使用iOS还是Android设备的乘客，都可以轻松享受到行李追踪带来的便利和保障。
责任编辑：蓝克
