【大紀元2023年05月21日訊】（大紀元記者姜杺杼新西蘭編譯報導）據NZ Herald在2023年5月13日，新西蘭航空公司（Air NZ) 即將在應用程序裡添加行李追蹤功能，讓乘客能輕鬆追蹤自己的行李，旨在解決行李遺失的常見問題。
今年年初，Air NZ面臨著嚴重的行李積壓問題，收到近10,000封有關行李遺失的投訴郵件。像許多其他航空公司一樣，Air NZ也面臨著國際地勤人員短缺以及奧克蘭地區的洪水和暴風雨等不利天氣條件的挑戰。
為了解決這些問題，Air NZ將選擇25%的國內旅客參與試行計劃，以及在飛往澳大利亞的短途航班上進行了一次較小規模的試驗。如果試行計劃獲得成功，Air NZ計劃在年中向所有用戶推出行李追蹤功能。更新後的應用程序將在「航班詳情」中顯示行李的最新狀態。通過提供這一功能，Air NZ希望為旅客提供安心，並在出現任何與行李相關的問題時提前發出警告。
Air NZ與新西蘭主要產業部（MPI）合作開發了行李追蹤功能，同時與MPI的數字無紙化篩查系統相結合。這個系統使得Air New Zealand能夠監控晚點行李是否已完成生物安全和海關程序，以便確保行李能夠及時歸還給正確的旅客。
無論是使用iOS還是Android設備的乘客，都可以輕鬆享受到行李追蹤帶來的便利和保障。
責任編輯：藍克
