ChatGPT制造商违反消费者保护法?美政府调查

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【大纪元2023年07月13日讯】(大纪元记者李馨综合报导)美国联邦贸易委员会(FTC)已开始对聊天机器人ChatGPT的制造商OpenAI展开调查,要求这家人工智能公司提供其处理用户个人数据的记录,以审查其是否违反了消费者保护法。

美国联邦贸易委员会本周向OpenAI发出了一份长达20页的民事调查要求(CID),这类似于概述调查重点的行政传票。该监管机构要求OpenAI就其如何处理与其人工智能模型相关的风险提供记录,包括它是如何获得用于训练其大型语言模型的数据的,以及是如何描述ChatGPT生成言论的能力的。

FTC在文件中表示,调查将集中在OpenAI是否“从事了不公平或欺骗性的隐私或数据安全做法”,或“从事了与损害消费者的风险有关的不公平或欺骗性做法,包括名誉损害,从而违反了《联邦贸易委员会法》(Federal Trade Commission Act)第5条”。

FTC还要求OpenAI就其收到的公众投诉提供证词、就其卷入的诉讼提供清单,并就其在2023年3月披露出来的泄露了数据且暂时暴露了用户聊天记录和支付数据的事件提供细节。

FTC这份文件还要求OpenAI描述它是如何测试、调整和操纵其算法的,并要求该公司解释其采取了何种措施来解决“幻觉”情形,这是一个行业术语,用于描述人工智能产生虚假信息的结果。

ChatGPT是一种生成式人工智能,因能够快速写出各种问题的答案而抓住了公众注意力,并成为用户增长速度最快的消费者应用程序之一,月活跃用户超过了一亿人。但这种情况也引发了行业专家和政界人士的关注,他们敦促政府对人工智能加强监管,而美国参议院已公布了一个监管该行业的框架。

FTC的调查是迄今为止美国政府对人工智能进行直接监管的最明显例子,这项调查是在该机构反复警告美国企业不要对人工智能进行过激宣传或以歧视性方式滥用人工智能技术之后进行的。作为美国最高级别的促进保护消费者的监管机构,联邦贸易委员会有权起诉侵犯隐私、虚假营销和其它伤害行为。

责任编辑:李缘#

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