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打击短信诈骗 澳洲国民银行采取新行动

澳洲国民银行正出一项新举措,以打击短信诈骗。(TORSTEN BLACKWOOD/AFP/Getty Images)
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【大纪元2023年07月07日讯】(大纪元记者夏楚君澳洲悉尼报导)澳洲四大银行之一的国民银行正推出新举措,以打击每年因短信诈骗而造成的巨额损失。

澳洲国民银行(NAB)周五(7月7日)表示,作为澳洲银行业的首例,该行正在删除给客户发送的所有短信中的链接。NAB称,此举将有助于阻止犯罪分子渗透电话号码,从而减少诈骗。

NAB首席执行官麦克尤恩(Ross McEwan)表示,删除短信中的链接意味着客户更容易判断来自该银行的短信是否合法。

“我们的目标是让客户尽可能简单地了解来自NAB的信息是否合法”,他说。

“我的建议是不要点击链接。如果你收到一条意外的短信,看起来像是来自NAB,而且其中包含一个链接,不要点击它。”

NAB去年向客户发送了1.12亿条短信,其中许多短信如通知客户账户即将透支或新借记卡已发布等包含合法链接。

作为变革的一部分,短信中的链接将被替换为引导客户访问银行网站、致电银行、或前往网上银行或银行应用程序,以采取特定行动。

“我们希望尽可能让犯罪分子难以从勤劳的澳洲人那里偷钱”, 麦克尤恩说。

根据澳洲竞争与消费者委员会(ACCC)的诈骗监测网站Scamwatch的数据显示,2023年1月1日至5月30日,澳洲人因遭诈骗而损失了近2.5亿,其中,向Scamwatch报告的短信诈骗数量最高,达53,617宗,澳洲人因此损失了1,316.7万多。

NAB表示,短信链接删除流程已完成了95%,预计将在本月底完成该项目。

NAB还提醒客户说,银行绝不会通过短信要求他们确认、更新或披露个人或银行详细信息,绝不会要求他们通过链接访问数字银行或提供对其银行账户的访问权限,也绝不会要求他们将资金转入其它账户。

责任编辑:宗敏青

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