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打擊短信詐騙 澳洲國民銀行採取新行動

澳洲國民銀行正出一項新舉措,以打擊短信詐騙。(TORSTEN BLACKWOOD/AFP/Getty Images)
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【大紀元2023年07月07日訊】(大紀元記者夏楚君澳洲悉尼報導)澳洲四大銀行之一的國民銀行正推出新舉措,以打擊每年因短信詐騙而造成的巨額損失。

澳洲國民銀行(NAB)週五(7月7日)表示,作為澳洲銀行業的首例,該行正在刪除給客戶發送的所有短信中的鏈接。NAB稱,此舉將有助於阻止犯罪分子滲透電話號碼,從而減少詐騙。

NAB首席執行官麥克尤恩(Ross McEwan)表示,刪除短信中的鏈接意味著客戶更容易判斷來自該銀行的短信是否合法。

「我們的目標是讓客戶儘可能簡單地了解來自NAB的信息是否合法」,他說。

「我的建議是不要點擊鏈接。如果你收到一條意外的短信,看起來像是來自NAB,而且其中包含一個鏈接,不要點擊它。」

NAB去年向客戶發送了1.12億條短信,其中許多短信如通知客戶帳戶即將透支或新借記卡已發布等包含合法鏈接。

作為變革的一部分,短信中的鏈接將被替換為引導客戶訪問銀行網站、致電銀行、或前往網上銀行或銀行應用程序,以採取特定行動。

「我們希望儘可能讓犯罪分子難以從勤勞的澳洲人那裡偷錢」, 麥克尤恩說。

根據澳洲競爭與消費者委員會(ACCC)的詐騙監測網站Scamwatch的數據顯示,2023年1月1日至5月30日,澳洲人因遭詐騙而損失了近2.5億,其中,向Scamwatch報告的短信詐騙數量最高,達53,617宗,澳洲人因此損失了1,316.7萬多。

NAB表示,短信鏈接刪除流程已完成了95%,預計將在本月底完成該項目。

NAB還提醒客戶說,銀行絕不會通過短信要求他們確認、更新或披露個人或銀行詳細信息,絕不會要求他們通過鏈接訪問數字銀行或提供對其銀行帳戶的訪問權限,也絕不會要求他們將資金轉入其它帳戶。

責任編輯:宗敏青

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