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全澳逾百家养老院排名降级 一家下跌100多位

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【大纪元2024年02月26日讯】(大纪元记者陈光澳洲悉尼编译报导)一项对澳洲养老院星级评定结果的分析显示,全澳有100多家养老院在排名中降级,其中昆州一家养老院的排名下滑了100多位。

据《每日电讯报》报导,新闻集团分析了联邦卫生与老年护理部(DHAC)去年8月和12月对全澳养老院总体情况的评级排名。结果显示,有100多家养老机构的排名下降。

其中昆州Bolton Clarke Fernhill养老院的排名下滑了105位,从去年8月全国排名的第53位,下降到了12月排名的第158位,是全国排名下滑幅度最大的养老机构。

报告称,检查员发现这家机构存在对院内居民“疼痛监测无效”的问题,一名居民至少19次需要强力止痛,并“因所经历的疼痛而哭泣”。

此外,该养老院还存在“药物治疗不安全”、更换居民“失禁辅助设备”迟缓等诸多问题。

在一个案例中,一名帕金森症患者在32天内服药96次,但其中有12次的服药时间晚于规定的时间。

该养老院的一位发言人表示,虽然监管机构8月份的审查确定了需要改进的地方,但本月发布的一份报告发现该机构完全符合要求。

“在问题被提出后,团队立即采取了行动进行解决,”该发言人说。

2023年8月份和12月份的评比排名与该年前六个月各养老院的表现有关。

在新州,排名下降最大的养老院是悉尼的BaptistCare Shalom Centre,从去年8月的排名第55位,下降到了12月份的第149位。

报告显示,2023年初,当检查组进入悉尼这家养老中心时,他们目睹了一名护理人员试图按住居民的手,“强行”让他们喝奶昔的情景。尽管居民代表表示,他们很高兴工作人员以这种方式采取行动,以确保居民吃饭,但该事件被认为是严重事件。

维州养老院排名下滑幅度最大的是The Views at Heidelberg,排名下降了86位。检查人员发现,该机构的5位居民在一个月中有37次身上有污物,一些患有认知障碍的人被一直留在空白的电视屏幕前。

此外,居民还抱怨工作人员粗鲁或对他们处理不当,而工作人员也承认他们太忙了,无法带居民参加活动或帮助他们吃完饭。

分析显示,南澳的Calvary Brighton养老院排名下降了73位;塔州的Guilford Young Grove下降了53位。

政府的数据显示,公众越来越多地根据星级来决定选择哪家养老院。

老年护理顾问萨德勒(Paul Sadler)表示,虽然他认为星级评比最终会推动养老机构服务的改进,但养老服务提供商也需要更快地更新评级,以便它们更加准确和及时解决人们最关心的问题。

尽管有不少养老院的评级下滑,但与此同时,也有不少好的服务机构提升了排名。其中排名升幅最大的养老机构是维州的Lakeview Lodge Hostel,在全国排名中从去年8月的第114位跃升到了12月排名的第14位;南澳的Oakden Green上升了93位;新州的Allawah Lodge上升了92位;昆州的Mutkin Residential Aged Care上升了91位。

责任编辑:林姗

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