【大纪元2024年04月03日讯】（大纪元记者马驰澳洲阿德莱德编译报导）一家远程医疗公司准备开拓南澳市场，开展网上全科医生问诊服务，并表示在线咨询是除传统诊所外自然应运而生的替代方式。
据《广告人报》报导，总部位于维州的一家远程医疗公司Medmate Australia计划在南澳开展网上问诊服务，在短至15分钟内安排到全科医生，价格为20澳元起，并可将处方发送到患者的智能手机中。
该公司表示，远程医疗咨询是疫情封锁推动下的自然发展产物。该公司平均每年接受20万次咨询，其中有10%来自南澳。鉴于南澳全科医生短缺、预约等待时间长以及一些诊所不接受新患者的现状，该公司希望扩大其南澳市场。
一般的非急性病症可通过智能手机或电脑向全澳各地的全科医生进行咨询。其常见的咨询包括尿路感染、耳部感染、鼻窦疾病、喉咙痛、开具医疗证明、胸部感染和减肥等。
Medmate的药房总监奥康纳（Cassandra O’Connor）表示，该服务与传统诊所互补，旨在为人们提供高质、及时且方便的医疗服务。她说：“南澳的患者表示，看全科医生的等待时间有时会超过两到四个星期，而且一些诊所不再接受新患者，因此我们认为可以为南澳的患者做更多的事情。”
Medmate的在线医疗处方续订服务起价为20澳元，在线患者通常可以在一小时内接通全科医生，如果需要在15分钟内优先预约，则需要支付15澳元的附加费。
带有二维码的信息可以发送到患者的手机或直接发送到指定药房，药品及其它商品可以采用防篡改包装送货到患者家中，并进行实时交付追踪。
奥康纳表示：“由于现在越来越多的人在家工作，或者去诊所需要长途跋涉，或者等待预约的时间很长，还有一些诊所不再对新患者服务，所以远程医疗服务是一种必然的发展。”
澳洲全科医生学院（RACGP）副院长克莱门茨（Michael Clements）表示，远程医疗与面对面看诊互相补充，相得益彰。
“远程医疗取得了突飞猛进的发展，新的技术与改进也让许多诊所能为患者提供长期护理成为可能。我们对这一领域的技术进步表示欢迎。”他说，“但是同时，在线远程医疗服务也要保持良好的医疗实践和连贯的护理。”
他说，最好的护理都是由那些与患者建立了长期联系、熟知患者病历和近期健康问题的全科医生提供的。
责任编辑：陈紫雨
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