【大纪元5月4日报导】（中央社台北四日电）中国大陆航空班机延误情形层出不穷，民众经常枯耗在机场大厅苦候误点班机。中国大陆全国假日办公室坦承，“五一”旅游黄金周期间飞机航班延误仍是民众抱怨投诉最严重问题。
新华社报导，从黄金周五月一日第一天开始，全国假日办公室总值班室共接到投诉电话六十余起，其中对航班延误的投诉四十多起，涉及到南航、东航、国航的十几条航线。直至今天四天假期内，民众对东航、国航的投诉抱怨电话此起彼落。
据中国民航总局公布的有关数据显示，今年第一季民航全行业航班不正常率高达百分之二十二点五九，接近四分之一的航班无法准时起降。就此，旅客由于取消航班，而造成了滞留或取消旅行，并对航空公司或机场提供的补救服务、赔偿表示强烈不满，投诉案件堆积如山。
