纽约州一床垫零售商同意中止欺骗性销售行为

【大纪元3月19日讯】(纽约讯)最高检察官艾略特.斯皮策今天与纽约州北部一家有欺骗性销售行为的床垫销售连锁店达成协议。

根据这项协议，这家设在利渥普(Liverpool)的名为“ Metro”的床垫销售商同意为广大顾客重新规划销售体制和规则。

“欺骗性的销售行为对顾客和竞争对手来说是不公平的，”斯皮策说，“我的办公室致力于在销售领域加强法律管理，商业广告必须提供真实的信息，让顾客明明白白地购买货物。”

一项从2003年1月1日开始的针对Metro的十个月的调查暴露了Metro在销售上的多项问题。另外，Metro的一些广告也误导了顾客，使他们误以为Metro可以提供价格极为优惠的床垫。

对Metro的调查证实Metro床垫从未降到他们所许诺的价格。例如，在2004年的7个月间，一种床垫号称有7次降价，但事实并非如此。

按照纽约州的法律，任何商品没有资格标明“降价”，除非它在某段时间里确实如广告所说真正地降低了价格。

斯皮策的调查同时暴露了Metro的另外一些问题：如 在商品上错误地标上“降价”的标签，致使顾客无法确定何种床垫在降价﹔在它的广告宣传册上提供了10%折扣的优惠券，但又用很小的字体注明该承诺是无效的。

Metro现已承诺在今后的销售中将不再用虚假广告误导顾客，除非它确实可以提供折扣优惠。

另外，Metro还同意﹐清楚地标明所有商品的价格和降价商品的价格，对于那些正在降价的商品，要标明原来的价格和降价后的价格；在降价阶段，不能向顾客多收超过广告许诺的降价价格的货款；向顾客收取的货款不能超过广告提供的价格；中止使用加星号的小字体的注脚修改广告内容。

这家公司同时同意支付13万美元的民事处罚费和大约2万8千美元的针对200多个已购买Metro床垫的顾客的赔偿费。已购买Metro床垫的顾客有资格直接跟最高检察官的办公室联系，所获赔偿从几美元到900美元不等。顾客也可以给最高检察官的顾客热线电话打电话提出自己的申诉，电话号码是：(800) 771-7755.

Metro 在纽约州北部有16家商店，这些商店分布在：阿巴尼(Albany), 奥本(Auburn), 西西罗(Cicero),以萨卡( Ithaca), 利渥普(Liverpool), 殴斯维谷(Oswego), 彭费尔德(Penfield), 罗且斯特(Rochester), 赛拉库斯(Syracuse)和约可维尔( Yorkville)。

斯皮策最近还跟另外三家有虚假销售行为的厂商达成了类似的协议，这三家厂商是：考夫曼百货商店(Kaufmann’s department stores); Jos. A. Banks Clothiers; 和 Bon-Ton 百货商店。

该案由助理最高检察官Judith Malkin和Syracus地区的助理最高检察官负责。

(资料由艾略特.斯皮策办公室提供)(http://www.dajiyuan.com)