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【大纪元2月6日讯】〔自由时报记者廖雪茹／新竹报导〕新竹市陈姓男子农历年前换新手机，没想到回家拆封，却发现手机里居然有陌生人的电话簿纪录，令陈某直呼“太扯了”﹔对此“二手”的乌龙手机，业者解释可能是在试新手机时不慎输入。
手机市场竞争激烈，业者纷纷推出旧客户续约优惠方案，或是旧机换新机服务，拓展用户市场。但本报却接获陈姓男子投诉有“二手”手机的情事。
陈某表示，因为旧手机的充电器遗失了，他在农历年前，到竹市某大哥大公司的特约服务中心，办理续约以优惠价格更换新手机。当时，因该款手机太抢手，服务中心便从其他分店调货给他。
质疑买到“二手”手机
陈某说，店员将调来的新手机拆封后，他检查配备没有问题，便付钱购买。他回家后插卡试验，结果手机的电话簿里，居然出现数十组陌生人的电话号码，让他看了当场傻眼。
他赶紧再仔细查看手机，才发现封条处疑有重复黏贴的痕迹，外壳看起来有点旧旧的，质疑是否买到黑心的“二手”手机。
业者︰试机时不慎输入
不过，该大哥大服务中心人员则解释说，该手机确实是“新的”，可能有客人试新手机时，不慎将原卡片的电话簿纪录输入到手机本体记忆；对此乌龙情况，服务中心坦承是一时疏忽，也允诺立即更换新货给陈某。
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