2006上半年业绩总报告 美妆精品大幅成长

【大纪元8月23日讯】自由时报记者邵怡华／台北报导

2006年1~7月，50家百货通路的美妆业绩出炉，从业绩排名来看，你看出了什么端倪？精品彩妆业绩持续长红，分居3、4名的迪奥与香奈儿，上半年成长都有近14%幅度的成长。至于，榜首与榜眼的名次于去年同期相仿，不过，两者业绩量都下滑了2个百分比，雅诗兰黛与兰蔻上半年同样成长了约5个百分比，兰蔻则晋身两个排名成为第6名。

排行榜出炉，几家欢乐几家愁，从业绩表来看，一举从去年上半年第3名掉到了第7名的佳丽宝，业绩下滑了9个百分比，细究其因，日本佳丽宝被花王并购后，台湾佳丽宝上市新品明显减少，整整七个月保养品部分只上市了一款美白与顶级impress系列，相较于他牌新品上市速度明显落后，台湾佳丽宝指出，日本策略考量，未来台湾佳丽宝商品导入将呈现两极化，不是顶级就是平价商品，中间价位商品将明显减少。

高丝在今年上半年排名被挤出10名之外，落在12名位置，原因是高丝首度将旗下顶级系列黛珂AQ拉出高丝专柜，以独立专柜形式加入百货战局，尽管黛珂排行落在35名，不过，业绩成长两倍，也算平衡了。

双黑马 克兰诗˙SISLEY

克兰诗与sisley则被视为业界黑马，走了4年的广告代言人小s换成了杨丞琳，并代言了全新苹果光柔焦，擅长以第一人称做为广告形象，并融合时下流行语言，这个单品的加入让克兰诗1月有一亿元进账，成为化妆品界传奇。

sisley则于今年首度列名十大，业界认为，La Mer的美丽圣经事件仿佛是帮sisley开了扇门，让所有高价保养品的族群长驱直入，sisley业绩明显上扬，不过，sisley方面表示，品牌已经深根10余年，多年来与vip们的深度互动，搭配实在的赠品与生日礼物，加上年中庆期间的两样精华液八折的促销方案奏效，让sisley上半年业绩成长了20%以上。

业绩明显下滑的还包括被喻为“成也媒体、败也媒体”的La Mer，在美丽圣经事件之后的危机事件处理不当，使媒体负面声音如燎原之火般蔓延开来，业绩一路下滑，尽管品牌对于产品力仍深具信心，不过，重拾消费者信心可说是当务之急。

Dior业务暨教育训练经理翁建瑜指出，整个市场于上半年化妆品业绩表现不理想，消费者可以闻到一股风向，有些品牌为了拉抬业绩，开始慌了手脚，在秋季化妆品节推出六折下杀，甚至出清存货拼现金！年底周年庆肯定厮杀得很厉害，在品项与价格战 下猛药也是可以预料的。

美妆节目 彩妆开红盘

彩妆品牌堪称是去年化妆品产业的最大赢家，从精品的Dior、CHANEL到美商怡家旗下的生财金鸡母MAC与BOBBI BROWN，从50家百货公司所跑出的业绩表更不难发现，彩妆真是卖翻了！业界都不否认类似“女人我最大”的电视节目，堪称是彩妆效应越演越烈的幕后推手，当没有这类节目出现时，消费者可能买了一个包装漂亮或是颜色美丽的眼影，却不知如何下手，透过节目中彩妆师的实际示范，让传统文字篇幅不易展现的步骤与方法，瞬间清楚与明白，并且透过节目真的可以看到模特儿眼睛变大、鼻子变挺或是脸型改善，当说服力提升了，彩妆业绩业就跟着上扬了。

在医学美容带动下，消费者对于强调慢慢来、甚至毫无感动的产品越来越失去信心，而彩妆效果立即而明显，可以快速达到变脸效果，难怪人人都爱！所以啦！尽管一集节目置入可能付出60万元，还是有不少业者前仆后继，因为隔天柜上电话就会如雪片般飞来，而这些看了电视靠柜的消费者，就足以让品牌重生。

Dior业务继教育训练经理翁建瑜，彩妆精品化将成为整个市场的需求与必要性，从娇兰推出KISKIS精品口红、MAC的鳄鱼皮彩妆盘到Bobbi Brown的星砂眼彩盘都能看出精品彩妆正在发酵。

网路 新美妆通路

上半年有几个大事件，包括KIEHL’S于7月份宣布15~30%降价策略，其中，多数降价商品都是柜上热卖的明星商品！今年5月，Dior周年庆限量商品还没开卖，网站却已经从平行输入通路取得货品，并低于百货售价200元价格销售！另外，专柜小姐公然在网路上销售试用包也是时有耳闻。

网路无国界，消费者对于资讯掌握能力也越来越强，从近期入台的新品牌也不难看出，除了汇差与运费的小幅度变化，国际性品牌在定价策略上越来越趋于全球统一。

不过，最近不少人拿着网路上购买的假货或是瑕疵品，到柜上请求赔偿，让柜上小姐无可奈何，也让品牌信誉大受打击，也成为网路平行输入盛行的另一个怪现象！

顶级品牌 掌握黄金顾客群

顶级品牌在竞争激烈的上半年成为老神在在的一群，除了lamer之外，肌肤之钥、高丝黛珂、娇兰、香奈儿与迪奥都表现亮眼！SKⅡ公关经理吴卉蓁指出，为了巩固品牌的忠诚客户，顶级品牌行销活动无不围绕着VIP或是“黄金顾客群”打转，首先，产品不应该试在“手”上，而是试在“脸”上，业者们另辟战场，将客人拉出专柜，从五星级饭店到度假胜地举办新品做脸活动不断上演，为的就是让产品能真正被消费者感受，相较于坊间做脸，新品作脸活动有基本的去角质、简单按摩与敷脸，消费者心满意足，自然掏出钱来创造业绩！

CHANEL从不在价格上促销，不过近来很低调给消费者大量的试用包，让消费者倍感贴心；另外到肌肤之钥专柜，即使你喝了好几杯水、耗1、2个小时，专柜小姐也不会你买任何产品一样！另外，找来牛尔、医生或是业界具有公信力的意见领袖进行口碑销售，或是为新品进行讲解，就像是针对VIP开记者会一样，现场VIP们可以品尝美酒香槟、看到偶像、学习彩妆或是保养技巧，让VIP们各个乐不可支，类似活动也能创下惊人业绩，顶级品牌光靠这类型活动，一个下午就能缔造百万元业绩。