近四分之一地铁电话不能使用

【大纪元2月13日讯】(大纪元记者易林编译报导)根据一个民权团体“地铁乘客”公布的调查结果﹐纽约地铁将近四分之一的投币电话不能使用﹕要么没有声音﹐要么干脆没有听筒﹐要么光吃你的钱却不接通电话﹐要么塞钱的孔被堵住了。

这是“地铁乘客”发布的第八个年度报告﹐在全部纽约地铁约4,100部电话中﹐他们对超过三分之一进行了测试﹐测试的样本也比去年要大。在随机抽取的100 个地铁站的投币电话中﹐29%不能正常工作。而根据在去年7月至今年1月进行的另一项调查﹐25%的最繁忙的地铁站中有22%的电话有故障。

“地铁乘客”的协调人内萨‧普兰格表示﹕“地铁电话服务没有任何好转。捷运署马上会有新的管理人员任职﹐我们希望他们会重视这个问题﹐并把这个问题的变化作为好转的一个标志。”

而大都会捷运署自己进行的调查则发现﹐2006年上半年只有8%的地铁电话有故障。对此普兰格表示﹐“捷运署的检查人员并没有往电话内投币﹐他们只是抓起电话﹐打一个1-800的免费电话。而我们测试的投币电话中﹐有相当一部分要么只是吃钱﹐要么不接通﹐要么不接受硬币。”

普兰格还注意到一个大都会捷运署自己雇佣的一个独立调查机构也发现﹐2006年下半年26%的电话有故障。这个调查结果与“地铁乘客”的结果相吻合。

根据以前的捷运署与承包商Verizon的协定﹐必须保证95%的电话正常工作。但2004年的合同则写着﹕电话公司必须在24小时内努力排除95%的已知故障。

Verizon公司发言人韦尔纳表示﹕“我们面临的最大挑战是故意破坏。公司有一个专门的队伍来维修地铁付费电话。乘客可以拨打 #555来报告电话故障﹐但问题是﹐你得找到一部可以使用的电话机。”(http://www.dajiyuan.com)