site logo: www.epochtimes.com

各大旅行社 出现退团潮

【字号】    
   标签: tags:

【大纪元5月5日讯】〔自由时报记者李文仪、范正祥、姚介修/台北报导〕新流感疫情趋缓,不过仍有部分旅客担忧旅游风险,宁愿赔钱也要取消行程,且不只是出现病例的欧、美、韩、港等地,连未出现确定病例的纽澳、中国等地也被波及。旅行业者期盼全面性的恐慌不会延续暑假旺季,但也可能因而出现促销价吸引旅客。


旅客咨询服务电话 //自由时报

雄狮、康福、易游网、洋洋等各大旅行社,昨天都接到不少旅客询问电话,每家业者都有至少数十件退团,甚至还有上百人的企业旅游也要取消或延后。旅行业者表示,影响最大的当然是香港、韩国、美国市场,欧洲、中国、澳门、纽澳、日本线也有旅客要取消行程。

旅行社依定型化契约可要求旅客赔偿部分团费,但都尽量以已支出费用计算,或让旅客延后出发,最麻烦的是本周就要出团、但已开票的韩国济州包机等行程,五、六千元的机票费能否退回,还在和航空公司协商。全日空、联合航空等,则已宣布台北经日本到美国、墨西哥航段等机票,在特定期间内退票免手续费。

品保协会昨天也接到很多旅客关切电话。眼见观光大受影响,香港旅游局宣布提供一支廿四小时的热线电话(852-9538-5912),提供咨询服务,包括已预订湾仔维景酒店的旅客要转住及健康资讯等,并建议旅客出发前购买旅游医疗保险。韩国旅游局则强调,已加强防疫及边境管制,旅客不必太担心。

SARS曾经重创旅游业,生意掉了八成,旅行业者认为,这次疫情似乎很快获得控制,但SARS过后曾有超低价促销,预料若旅游市场持续低迷,接下来可能会出现促销价,也有旅行业者已在和航空公司协商促销。


没有入境墨西哥的山富旅行团团员昨晚回国后,被疾管局短暂留置接受看诊及问诊检查。//自由时报

哥国、萨尔瓦多列黄色警示

外交部昨天新增哥伦比亚、萨尔瓦多为黄色旅游警示,加上香港,共有十个黄色旅游警示国家及地区,墨西哥则仍维持红色旅游警示。

疾管局昨晚针对一班载有山富旅行社七十三名原本要搭邮轮前往墨西哥旅游、但因当地疫情取消行程的全机旅客,动员机场各单位约一百多人检疫。检疫人员登机发放调查表,并待其他乘客下机后,让七十三人进入管制热区,利用红外线检测仪、耳温枪双重把关,再至看诊区一一问诊,最后缴交调查表后才得以离开机场。前后共耗时近一个半小时,所幸全机旅客都无发烧生病。
(http://www.dajiyuan.com)

评论