台湾要闻

国际电话卡 未开卡也无法退费

【大纪元6月24日讯】(据民视新闻报导)很多人出国会购买国际电话卡打电话回台湾,省钱又方便,不过消基会对国内8家国际电话卡业者进行调查发现,国际电话开卡后,不管余额多少,居然全都不退费,甚至有的没开卡,要退钱还得给手续费,实在很不合理。

背着行囊到国外出差旅游,想家的话,打通国际电话,马上解思乡之愁,这些都是国内电信业者在网路上贩售的各式国际电话卡,但请注意,买了7天以后就算没开卡要退费,想都别想。

消基会接受民众申诉,对国内8家国际电话卡业者进行调查,发现购买前服务,有2家业者无退费标示,4家业者没提供履约保证;购买后服务,超过7天期限,4家不给退费,其中的2家,艾德网要收10元,哈啦罢还要收3成,相当不合理。

更离谱的是,8家国际电话卡都规定,不管消费者使用后余额剩多少,都不能退费,其中中华电信和凯玛电信提供可在台拨打服务,但费率普遍较高,消费者无疑成了冤大头。(http://www.dajiyuan.com)