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高鐵桃園站旅遊服務中心正式營運

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【大紀元2011年07月23日訊】(大紀元記者徐乃義台灣桃園報導)「高鐵桃園站旅遊服務中心您好!」由桃園縣政府觀光行銷局、台灣高鐵公司規畫的「高鐵桃園站旅遊服務中心」,23日在萬能科大競技啦啦隊和原住民舞蹈熱情表演後正式營運,今後可提供遊客全方位I-Center旅遊服務資訊,打造「感動服務」、「永續城市」、「桃園風華」新目標。

高鐵桃園站大廳一號出入口旁的「旅遊服務中心」,每周一至周五10:00~18:00,周六、日08:00~20:00,將由充滿年輕、活力萬能科大觀光休閒系的大學生擔任服務人員,主動協助推展桃園觀光、行銷桃園風光與節慶特色,讓更多旅客想停留桃園,享受世外桃源的優閒時光。

因應暑假旅遊旺季以及陸客自由行的到來,「旅遊服務中心」除了設置互動式旅遊資訊導覽系統外,還備有桃園熱門景點的觀光導覽手冊,提供民眾近期桃園縣的熱門活動,並提供「旅遊景點」、「交通住宿」、「縣內活動」、「套裝行程」等專人諮詢的貼心服務。

結合大桃園地區旅行社、飯店、職棒、主題樂園、民宿、高爾夫球場和地方特產業者共襄盛舉,以及精心挑選服務人員,制訂人員作業手冊和SOP檢視流程,選出口語清晰者,具備全民英檢中級檢定合格或第二外國語能力,以確保整體的服務人力品質。

啟用儀式熱鬧滾滾,現場安排原住民舞蹈表演和征戰國內外比賽「常勝軍」的萬能科大競技啦啦隊表演,選手青春洋溢、結合力與美的演出,吸引不少假日乘客的駐足和目光;儀式上更是冠蓋雲集,桃園縣長吳志揚、交通部觀光局主祕張錫聰、台灣高鐵副總田延平、中壢市長魯明哲、萬能科大副校長莊晉和多位縣議員、市代表和地方仕紳到場祝賀。

吳志揚縣長致詞表示,為提升桃桃園高鐵站「I-center」旅遊服務中心服務品質,特結合萬能科大觀光休閒系進行官學合作,委由該校管理,提供年輕、有活力且具備外語諮詢之服務人力,行銷桃園好山好水和特色節慶,以提升旅遊專業諮詢服務品質,並辦理遊客諮詢、統計、分析業務,可作為未來縣府制訂相關遊遊政策重要參考。

桃園縣擁有許多觀光景點和豐富的伴手禮,像是小烏來的天空步道、拉拉山的神木、人間仙境後慈湖,都名聞遐邇;地方特產拉拉山香甜多汁的水蜜桃、觀音的蓮藕蓮子、龍潭的椪風茶;伴手禮原住民特色手工藝品、知名的牛軋糖、大溪豆乾、龍潭花生糖等。透過高鐵桃園車站旅遊服務中心的設立,可以讓南來北往的旅客進一步認識桃園,愛上桃園。

萬能科大副校長莊晉表示,萬能科大具有在地和鄰近航空城的優勢,觀光休閒系更擁有一流的師資和新穎設備、先進軟硬體,透過這次官學合作和策略聯盟,除了可推廣桃園縣豐富的觀光遊憩資源,更可提升學生多元學習視野,累計豐富實務經驗,培訓出永續經營的觀光服務專業人才。

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