研究：3種時刻易觸發員工決定跳槽

【大紀元2016年08月26日訊】（大紀元記者高杉編譯報導）一個令人失望的業績考核之後？一個大企業不露面的收購之後？還是一個令人「聳肩」的年終獎金之後？這些似乎都是明顯會促使一個人決定開始尋找新工作的轉折點。感覺自己的價值被低估，自己的工作未被欣賞或對自己職業未來變化的理解等等，都似乎會對決定尋找新工作起到很大的推動作用。

但CEB諮詢公司的最新研究結果顯示，這些職業相關事件並非是促使人們下決心跳槽的原因。相反，轉折點是那些更個人化的，諸如生日聚會、老同學聚會等等事件，導致了人們開始重新考慮他們的職業生涯。該研究結果近日被「哈佛商業評論」在最新話題顯著位置報導。

據華盛頓郵報報導，在一項對8500名在職僱員的調查中，人們被要求分別回答關於他們的求職活動情況和近兩個月發生的各種事件，從換了新的老闆到家裏孩子出生等等。CEB發現人們更傾向於關注職業相關事件。

CEB公司人力資源部主管布萊恩．柯洛普說：「我們發現當人們思考他們是否有一個好的職業的時候，他們在思考是否同單位裡其他人有好的工作關係，或者是他們期望的同他們特定年齡相符的同事關係。」

不出所料，跳槽求職活動開始活躍的大多數情況，17%的都是當人們的主管或他們的工作職責發生了變化之後發生。緊跟其後的情況是在同朋友、家人或同學舉行聚會之後發生。第三種情況，有12%的情況是發生在生日聚會之後。比較傳統的職業生涯的改變是在自我反思之後發生。6%的人是在公司召開年會之後，思想裡迸發了尋找新工作的火花。其他還有獎金發放之後、業績考核之後，但所佔比例就越來越低。

從理論上來講，CEB公司的數據可能不會令人感到意外。我們一直都是在通過別人來衡量我們自己的進步和成功。對，甚至我們在高中時就會透過主要對手來衡量自己；或者在一個我們覺得無論如何都得參加的生日聚會上來衡量自己，比如：去參加一個老同學的聚會或某人40歲的生日聚會怎麼說都是符合情理的。在他們的發現中最重要的一點是：他們覺得大多數管理人員和企業並沒有考慮如何留住最傑出的員工。

柯洛普在接受採訪時說：「大多數（人力資源）主管們說，我們希望通過績效考核和在年中來同僱員談論其職位，但是大多數人的生活都不會按著人力資源部的日曆來安排。」

柯洛普說：換句話說，企業忽視了個人，更多的把注意力放到了專業上。少部份公司已經開始注意到了這一點，這促使他們修改人力資源軟件系統，以便提醒管理人員，注意某些個人轉折點事件可能會促使僱員開始自我反思他們的職業生涯，並催促管理人員在這期間安排同他們進行關於其職位未來的談話。

他對主管們建議說，特別是在勞務市場發展勢頭強勁，更多的人會不自覺更換工作的時期，應更多地關注個人轉折點事件，而不是職業方面的。「要知道你的僱員的生日，大約在之前的一個月同他們談談他們的職業未來。在他們要度長假之前，坐下來同他們聊聊各種機會。」

這樣做，當員工停下來思考他們的生活和目標的時候，能使他們想到他們有個對他們感興趣的老闆，而不是決定趕快回家趕製他們尋找新工作的簡歷。

柯洛普說：「你坐在沙灘上，端著杯成人飲料，反思著『我的生命都花費在甚麼上了』？這才是做出要找新工作的決定的時刻。」

責任編輯：林妍