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7-11首家無人店 在總部亮相

X-STORE外觀照。 (統一超商)

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【大紀元2018年01月29日訊】(大紀元記者施芝吟台北報導)7-ELEVEN首家無人店「X-STORE」29日啟動內部測試計畫,不過初期僅限員工使用為主,暫不開放外部顧客入店消費。統一超商說,首間無人商店是透過各種科技軟硬體的運用,在「X-STORE」消費時,從入店、結帳到離店,全程透過人臉辨識Face in、Face pay、Face go。

X-STORE外觀照。
X-STORE外觀照。(統一超商)
咖啡自助區。
咖啡自助區。(統一超商)
由新科技AI辨識商品技術,呈現自助結帳新體驗。
由新科技AI辨識商品技術,呈現自助結帳新體驗。(統一超商)
藉由新科技AI辨識商品技術,呈現自助結帳新體驗,將商品依序放上櫃台的商品辨識區,POS螢幕即會顯示出購買商品清單,確認購買商品後點選支付方式,可透過icash2.0靠卡扣款。
藉由新科技AI辨識商品技術,呈現自助結帳新體驗,將商品依序放上櫃台的商品辨識區,POS螢幕即會顯示出購買商品清單,確認購買商品後點選支付方式,可透過icash2.0靠卡扣款。(統一超商)
「ibon便利生活站」新增智能語音功能,拿起機台上的話筒,只要用國語說出所需服務,互動功能便即刻啟動,「自動搜尋」近千項服務、快速跳出,節省消費者點選與搜尋的時間。 
「ibon便利生活站」新增智能語音功能,拿起機台上的話筒,只要用國語說出所需服務,互動功能便即刻啟動,「自動搜尋」近千項服務、快速跳出,節省消費者點選與搜尋的時間。 (統一超商)
商品標籤採用電子標籤。
商品標籤採用電子標籤。(統一超商)
進出口的閘門區架設臉部生物特徵辨識設備,一旦確認身分後螢幕上即出現個人化招呼語,隨即可進入,而智能機器人亦以客製化的用語打招呼。
進出口的閘門區架設臉部生物特徵辨識設備,一旦確認身分後螢幕上即出現個人化招呼語,隨即可進入,而智能機器人亦以客製化的用語打招呼。(統一超商)

X-STORE以探索、體驗、超越三大概念、融合台灣在地零售、消費特性及門市作業模式來設計,22坪的X-STORE,加上店外的自助咖啡、微波區及座位區等,皆融合各種智慧型高科技及人性化思考,期望能展現出符合台灣的無人商店樣貌。

為因應未來感,X-STORE測試店以門市以俐落的流線造型,門口以「X」作為品牌視覺,搭配藍光邊框呈現未來感。入口旁設置「太空艙」為消費者資料登錄區,其中介接有OPENPOINT機制架構,結合人臉辨識技術。

門市商品標籤採用電子標籤,取代傳統人工作業,降低錯誤率。另外,店內ibon新增智能語音功能,目前只提供國語服務。

由於X-STORE消費以 OPENPOINT 會員為基礎,需先輸入相關資訊後才能進入店內,這些資訊也將成為未來客製化服務的大數據,以利未來客製化更多的消費體驗,如商品、優惠等訊息推播等。

責任編輯:呂美琪

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