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Line Pay一卡通上線後出包 金管會關切要求提報告

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【大紀元2018年09月05日訊】(大紀元記者莊麗存台灣台北綜合報導)「LINE Pay一卡通帳戶」周上線後頻頻出現問題,包括無法順利註冊、銀行發錯回饋金等,主因是系統、寬頻不足。一卡通已發表聲明指出,若民眾有溢領回饋金情形,一卡通不會追回,未領到的未來整理資料後將補發,至於申請人的個資,絕對不會外洩。

金管會銀行局副局長莊琇媛表示,據一卡通向金管會回報說明,主因低估民眾申請綁定帳戶的踴躍度,一是系統問題,二是準備的頻寬不足因應民眾申請流量所致,此狀況已於3日晚間解決,另外,到4日上午10點左右,民眾綁完帳戶卻沒收到回饋金的優惠問題都已解決。

莊琇媛強調,一卡通向銀行局回報,已發錯的回饋金「不會回收」,民眾可安心使用,一卡通也保證發錯回饋金是「系統」問題。至於民眾擔心,是否有個資外洩的疑慮,一卡通回應,此次的回饋金是統一由一卡通公司回饋至民眾的一卡通帳戶(電子支付帳戶),並非直接連結到銀行,因此,沒有個資外洩至銀行之疑慮,請民眾放心。

莊琇媛表示,針對LINE Pay一卡通帳戶上線後出現的諸多問題,業者可能準備不足,已要求一卡通須做完整書面說明。至於會否考慮處分一卡通?銀行局說,先看一卡通相關說明後再處置。

責任編輯:英禎

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