【阿哲說故事】專制三部曲：獨斷、盲目、鬥敗的公雞

某單位主管從經驗中發現：人多意見就多，有時開個會搞得又苦又累，卻沒有一個結論，而且就算有結論，也不一定正確。他認為只要考慮周全，實在不必浪費時間和別人討論，因此他經常告訴部屬：「交辦的事照做就是了，不要有意見，有困難自己想辦法克服。」

有一次部長蒞臨他們的機關訪視，屆時縣長、立法委員、議員及媒體都會到場，這個業務是他們單位承辦的。因為時間緊迫，他瞭解整個流程後，就動員全單位員工布置會場、發布新聞及邀請媒體、政府官員、民意代表等事宜。他自認各方面都設想很周到了，所以向局長保證：「此事一定會做好，沒有問題。」

布置會場時，有位員工發現向部長做簡報的投影機的拉幕放在門口會擋住出入口，到時晚到的人可能沒有辦法進門，於是趕緊向他報告這個問題。當時他正在忙，從而還沒等那位員工把話說完，就回答說：「照我的話做就是了，不要有那麼多的意見。」

經過他的動員後，當天無論是會議流程或者是會場布置，都做得很好，不但局長讚賞有加，就連部長也很滿意。但第二天局長就接到立法委員的電話，對方開口就指責他們不知道在搞什東西，把投影機的拉幕擺在門口，害他和幾位議員被檔在門外進不去。

原來那位立法委員和幾位議員臨時有事遲到了，當時正好在播放簡報，他們等了幾分鐘不得其門而入，就憤然離去了。議會質詢時，局長也因此事被議員轟得幾乎下不了台。因為一個環節的疏忽，功勞變成了苦勞，使他整個人垂頭喪氣，好像鬥敗的公雞一樣。

一個人的能力是有限的，再聰明、再有本事的人也不可能面面俱到。因獨斷就會盲目，盲目後事情就做不好，做不好就成為被指責的對象，被指責了以後鬥志受挫，就成了鬥敗的公雞了。故聽不進別人意見的人，處事的標準三部曲為：獨斷、盲目、鬥敗的公雞。@*

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