【大紀元7月2日訊】〔自由時報記者洪瑞琴／台南報導〕台南市消費者服務中心最近接獲3、4件中古車消費糾紛申訴案，消費者求償無門只好找消保官主持公道，這類爭議案件占生活消費性糾紛相當比例，民眾選購中古車宜多審慎。
消保官傅然煇表示，南市一年中古車消費糾紛申訴約10多件，爭議型態不外乎是里程數及瑕疵擔保責任問題等，業者以一般車商、車行居多，消保官行文業者出席協調會大都置之不理，因此消費者選購中古車最好選擇有口碑有信譽的車商。
傅然煇指出，目前雖有中古車買賣定型化契約範本供參考，但它不像一般定型化契約有中央規定應記載、不得記載事項，加上中古車買賣行為沒有主管機關，僅能就該公司有無營業登記或違反公司法處置，因此對業者較缺乏強制約束力。
傅然煇表示，消費者要注意簽訂契約內容與訂購單，萬一出問題，可依消保法主張業者違反誠信原則，若里程數造假，則涉及詐騙的刑法責任。
消基會台南分會主委吳宗霖認為，中古車市場陷阱多，賣買雙方資訊不對稱，處在不公平的狀態下交易，自然易生糾紛。
吳宗霖建議，里程數雖可判斷中古車使用程度，但車商私自變更里程數不無可能，消費者不要過度信賴儀錶板上的里程數，應以整體車況綜合判斷，也千萬別一時衝動購入超出負擔能力的車款，不妨找熟識的友人一起評估，而且大部份有狀況的車輛不會以原貌見人，最好不要買外觀鈑件大改造的車輛。
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