港班机故障延误 乘客“霸机”五小时

【大纪元2011年11月18日讯】（大纪元记者何淑慧综合报导）一架由新加坡起飞的客机，原定15日晚8时半由新加坡飞抵香港，但16日清晨5时半才抵香港，机上3个大陆旅行团因为不满航空公司只赔偿400元，一度拒绝下机；后公司加价到1,200元，仍有21人拒绝下机，公司职员要报警求助，闹了5小时才结束。

香港航空客机编号HX752接载159名乘客，原计15日晚起飞，大部分为大陆人，包括有3个上海、四川及深圳的大陆旅行团，因为机件故障，需要从香港另派一架客机到新加坡接载旅客，期间航空公司向乘客提供20元新币餐券和10元零食券。

延迟了9小时抵港的乘客中，3个大陆旅行团员不满航空公司只赔偿400元，拒绝下机。最后公司赔偿金额增到1,200元，上海及四川旅行团60人接受下机，但其余21人，包括14人的深圳团员，仍要求再加赔偿金额，坚决不走。有团友抱怨，公司曾答应每人赔偿免费来回机票，他们才愿意下机，但下机后，公司又不赔了。事件最后仍以每人赔1,200元，并安排旅游巴接载他们到皇岗口岸结束。

立法会议员王国兴指出，香港航空有责任维持航班正常，但旅客“霸机”不文明，为争取自己利益，牺牲他人使用航班服务行为不可取，应该透过其他渠道取回个人损失。

香港旅行社协会主席胡兆英称，航机延迟大部分原因是关乎安全问题，如航机机件故障等，便有可能延迟起飞抢修或调动其他航机，故旅客应体谅及忍耐等候。◇