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急诊科女医师 犀利言论成微博红人

【大纪元2011年12月22日讯】北京协和医院急诊科主治医师,因微博写得犀利,粉丝数量接近30万,成名给这位超人带来了烦恼,微博已是她现在不那么愿意触碰的话题。

于莺,1974年出生,毕业于中国协和医科大学,获博士学位。因她精力充沛,又总能在医院的突发事件中“出奇制胜”,同事们封她为“女超人”。在医院,于莺一向敢说敢做。她的新浪微博标签是:为所欲为,天马行空,无组织,无纪律。

于莺没想到自己会红。转战微博前,她玩开心网,关注的都是医生和朋友。今年10月7日一大早,于莺来医院值班,同事掏出微博给于莺看,前一天协和医院一整形外科主任在沈阳出车祸身亡。开心网上没有消息,但在微博上传开了。

类似说相声笔调 讲述医院点滴事

据南都周刊报导,粉丝数量接近30万时,于莺开始考虑关掉自己的微博。“评论太多了,搞得我焦头烂额。说实话上个星期我就想关。”

“上个星期”距离她开通“急诊科女超人于莺”的微博账号尚不足两个月。这期间发布的500条微博,除了自说自话的个人生活点滴外,大多是这个急诊科主治医师在北京协和医院的工作轶事。

最开始的几条,跟进评论还停留在个位数,回复者多是熟人。有天她漫不经心地打开个人首页,一个用户名和头像都跟她一模一样的账号出现在右边栏的“人气用户推荐”中,点开一看却是自己。

10月24日微博——“来个刺激的。刚来一患者,做十字绣,含针于口中,倒吸一口气,针吸入肺。找到呼吸科小王主任,答应从家过来做支气管镜。奉上片子,并劝大家千万不要再犯类似傻事!”自从那天发布医院故事后,开始迅速走红。

她用类似说相声的笔调讲述医院里那点事,不料竟一夜之间蹿红网路。

“内科大夫出急诊,最懮就是肚子疼。隔着肚皮,谁也看不见哪里出问题。说疼就疼,一眨眼貌似又不疼。说拉稀就拉稀,说不拉屎,干脆连个屁都不放。有时就是一泡屎闹的!育龄女性需警惕宫外孕,老年人需考虑心梗,高血压的需留神动脉夹层,小孩需思考肠套叠……患者只要肚子疼,大夫就开始头疼……”

粉丝到一定量 各式攻击就来

12月6日上午,于莺在协和医院地下一层的医生休息室里点开前晚发出的微博,想在几百个评论中找出一位来者不善的家伙,回复的大意是医生不该像你这样,少做网路红人吧。

“我已经不看了。粉丝到了一定数量,各种各样的攻击就都来了,你一看就影响心情,所以我压根就不看。”她边说边在评论区中不停点击“下一页”,终究没能找到,评论太多了。

粉丝也太多了。哪怕什么也不干,只是用滑鼠以最快速度不停地刷新页面,每次看到的粉丝数也都不一样。那个六位数就像被动了手脚的计程车计价器,不由分说,野心勃勃地跳着表。在沟通便捷的网路世界里,陌生人蜂拥而来,主动关注这个普通人,她的粉丝里还有姚晨,有薛蛮子,有郝海东。

9点45分,于莺唤醒笔记本电脑。萤幕右上角显示,就在刚才查房的工夫,她的微博一共接收了360条评论、919个新粉丝、1条私信、625个@和1条新邀请。

粉丝猛增,赞美和攻击也同步暴涨。她唯一能做的是规定自己从12月5日开始,每天早上8点到下午5点不发微博。

5日之前发生了什么,她轻描淡写,“有人提醒我别在上班的时间发微博”。

女超人的微博走红后,她第一次接受媒体采访是在11月27日,9天之后,她已不胜其烦。

“我以前的生活很好,但现在我说什么写什么都得顾忌到我有这么多粉丝,我不能引发负面作用。我现在最大的变化,第一个,脾气暴躁了,最近这段时间媒体不停地来,我就不停地说话,你说我能不烦吗?我想写微博的时候有人在背后盯着我,我想下班的时候你们媒体跟我说要采访,甚至昨天晚上11点40分我们全家都睡着了,还有记者给我打电话,我能在电话里破口大骂么,不能啊!”

急诊科 窗内窗外

即便是建于1921年的北京协和医院,你离开这里时,仍然难以记起它的颜色。

急诊科的窗外是北京冬天的第二场雪,窗内则充满苦涩的秘密。早上8点整,于莺准时出现在办公室,和手下的大夫人手一张交接班记录,开始研究他们辖区内的近40个病人。

记录单看上去一片糟糕:腹痛原因待查、发热原因待查、呕血原因待查、血小板减少原因待查……没有一个登上这张双面列印的A4纸的人体器官是安然无恙的。好几个病人的床号是“车”,意思是床位爆满,他们只好住在临时的平车上。

除了1位孕妇、2位肾功能衰竭和1位“高血压3级极高危”病人显示可以出院,顺便给这里腾出紧张的床位外,急诊科的办公室通常只诞生坏消息。而于莺就是那个宣布坏消息的人。

她用一个500ml的塑胶杯接满咖啡,按病人床号向手下大夫们交代:“这个病人要抓紧时间,他拖过这个周末可能就死了。”“这个淋巴瘤活不过一个月,我看过这样的病人全死了。”一个家属拿着X光片小心翼翼地敲门进来,于莺看完,平静地说:“胰腺癌肝转移,手术做不成,已经没有用了,最多活三个月。”家属问过手续,面无表情地关门而退。

在这里,生命比任何时候都像一朵蒲公英,从盛开到凋零,似乎只需要一阵风。

“我们有大夫得抑郁症的,”于莺说起自己如何在这样的氛围下还把微博写得趣味盎然,“工作是工作,生活是生活。”

短会结束,她带着3男3女6名大夫挨个查房,加上媒体,这个团队走起来颇具威风。

急诊科没有病房的概念,这是一个只有简单隔断的巨大开间,病人多得看不出章法,走廊过道里,年迈的老者躺在没有腿的床上,一转头脸就贴地。

每个人都眼神热切,目接我们来,目送我们走,尽量抓住机会多和于莺交流。对病情的说明,她语气坚定,谈吐利索,传递给病人强烈的可信感。她也不放过任何可开玩笑的机会,有时候从病人的话里发现笑点,她会自己小声重复一遍,逗逗群众,群众们也很配合地笑。

有家属拿着一张收费单来问于莺,也许是不属于自己的受理范围,她扫了一眼说:“这么玄妙的东西只有护士知道。”

医生做到协和,如同学生读到清华,况且混到主治医师的份上,于莺已经可以“有点上班有点下班,个别的时候没点下班,个别的时候没脸下班”。

这里经常冒出背景深厚的病人,有人要求住院,急诊无法安排,病人专门挂个号,坐在于莺面前大骂她20分钟。在床位和诊号稀缺如金的协和,于莺和她的同事们听过各种威胁:我会让你身败名裂,我让你在协和医院混不下去,我让领导明天就把你辞了……她在微博上也写过高官来看病的趣事,后来很快删掉。

一名从其他医院派来协和急诊科进修的医生跟我说,以这几日所见所学判断,“能来协和做医生的都是神仙”,而主管他的于大夫更是“有才之人”,是“众多强人中还会写微博的一个”。

用于莺的话说,她在微博上“胡说八道”,实则是对紧张工作的排遣。“但是一旦我成名了以后我发现不能了。我很清楚我写的微博不如我以前在开心网上的文章写得好,那些是真情实感,微博就140个字,你只能犀利。” 但她同时又不想屈从网友的呼声。

对微博的态度也开始摇摆,上午查完房,她说:“我打算慢慢把微博关掉,全部删掉。”下午查完房又说起这个事,“我关掉有什么意义呢,我原来的东西怎么弄?”开微博时,她没有什么准备,而对于关闭微博,她同样没有。

上微博 对紧张工作的排遣

11月8日晚上她写:“夜班,食堂买的麻辣烫,食后觉翻江倒海,之后上吐下泻,躺在抢救床上输消炎药,不知不觉入睡。后闻一阵喧嚣,进一心肺复苏患者,正欲起床接客,悲催的,哪个姑奶奶趁我睡着把抢救床升至最高,还把两边床挡都支起来?我恐高症啊!叫护士放我下来,答曰抢救病人没空!来一好心家属将我救下,大窘!”

11月25早上她写:“昨天下午我送一朋友出医院,他要去趟厕所,突然我就想恶作剧一下。躲在厕所门边贴着墙,推门出来的时候,我大喊一声跳在他面前,猛然发现不是他,竟然是我一个病人家属。这个汗……瀑布汗……又是鞠躬又是赔礼!靠!那么小的厕所,怎么能塞下2个大男人?!”

“夜班,坐台。三楼一住院病人叫嚣要自杀,往一楼冲,以头撞停着的普桑车门,车门一大坑,头无碍。四个保安拽她回急诊,大呼小叫,以头撞墙。围观者众,愈演愈烈。我大呼:保安,松手!随她去!她恨恨地看着我,不再撞墙。真想死者,理应上至楼顶,纵身一跃,何苦叫着自杀往停着的车上撞?”

“晚上吃完饭从门诊过,号贩子低声问我,要号吗?我停下脚步,问有没有急诊科于莺大夫的号,她现在很红?号贩子莫名其妙地看着我,像看个怪胎一样摇摇头走开!当很多人问我,你现在火了有什么感想,我就特别想对他们说:MD,我就是5块钱的号,敞开了随便挂,连近在咫尺的号贩子都懒得搭理我!哈哈!”

“我在医院里捡到过两个弃婴(据说一共就俩,都是我捡的)。一个是10年前,扔在通往-2层太平间的楼道里,要不是我半夜装鬼到处游荡,估计就死在那里了。发现时已奄奄一息。第二个是今年,因为脑积水,被扔在了急诊厕所旁,很清秀的男孩子。我呐喊一下:第一,不许扔孩子;第二,不许往鸟不拉屎的地方扔!”

“夜班,太平无事,半夜一点,抢救室门开,一老头一路小跑进来,边跑边喊:我要死了,我要死了!然后一头栽倒在抢救床上,呼吸心跳停止,三分钟后抢救成功。心电图提示大面积心梗。总结:第一,要有自救意识。第二,要熟悉医院的地形。第三,简明扼要的有效沟通异常重要,尤其生死攸关时!”

“患者就诊,咳嗽,处方棕胺合剂。患者缴费取药,问药房怎么喝,药房答:喝一道儿(瓶上有一道一道的刻度,喝一格的意思)。结果患者回家的路上喝了一道儿,到家整瓶都没了!总结一下:文字有歧义,解释需谨慎!”

(责任编辑:许惠安)