Booking.com成为消费者最爱旅游网站

价格是消费者评定满意度的关键
【大纪元2013年04月04日讯】市场资讯公司J.D.Power提供的数据显示Booking.com成为如今消费者最爱的旅游网站,满分1,000分,Booking.com此次评分为816分,比Expedia旗下的Hotwire.com高出3分。Booking.com 是Priceline.com旗下的网站,此次民调消费者满意度排名第三,随后依次为Orbitz.com和Hotels.com。

当顾客在使用Booking.com搜索酒店时第一时间就能清楚的看到房间价格,并且可以选择不同的货币显示价格,该网站每月吸引3千多万访客浏览。

该民调是J.D.Power根据2009名消费者的反馈做出的。这些消费者在过去的12个月内有过相关的购买经验。调查根据价格竞争力、信息有用性、是否有预定选择、是否方便预定、优惠折扣和促销的竞争力和客户服务等因素来做出评断。独立旅游网站的顾客最常购买的是飞机票,其次是旅馆、租车和度假套餐。注册Booking.com的用户还可以获得定期的“秘密价格”促销的电子邮件广告,价格通常优惠50%以上。◇(编译/胡真儿)

你掌握握手的要领了吗?

握手是全球流行的礼仪之一,也是现代职场最常用到的“规定动作”。不过即使是在握手礼仪的发源地欧美国家,也有近7成的人对自己的握手是否标准没有信心。那么怎样才算是完美的握手呢?

英国曼彻斯特大学的研究人员筛选出了12个能给人留下好印象的“握手要素”,并从其中概括出握手时要注意的10个要点,适用于各种不同的人。

1、握手用右手,除非右手有不适之处,否则绝不能用左手与他人握手;
2、握手时要有力,但不可太用力;
3、握手时要与对方保持适当距离,以一臂之距为佳;
4、握手时掌心要保持干燥;
5、握住对方的手后晃动3下左右;
6、握手时适度展现你的热情;
7、握手的时间不宜过久,2至3秒为最佳;
8、握手时平视对方眼睛;
9、握手时保持笑容自然;
10、握手时要适当寒暄。

握手除了力度很重要之外,谁先伸手也是握手很重要的一环。作为一种礼节,握手是很讲究先后顺序的。如在家里接待客人,主人要先伸出手来,以示热情欢迎;客人告辞时,主人则应该等客人先伸手,否则,就有“逐客”之嫌。

除此之外,握手的正确顺序是:在上级与下级之间,上级伸出手来,下级才能伸手与之相握;在长辈与晚辈之间,长辈伸出手来,晚辈才能伸手与之相握;在男女之间,女人伸出手来,男人才能伸手与之相握。

总体来说,就是上级、长辈和女士优先,下级、晚辈和男士在后呼应,切不可抢先。此外有人习惯于戴手套,但在握手时,必须把手套摘下来。(◇ 编译/肖甜)

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本文网址: http://epochtimes.com/gb/13/4/4/n3838736.htm  美东时间: 2013-04-04 00:00:04 AM 【万年历】
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