台湾生活

台小额付款有诈 消基会吁关闭功能

许多人不知道手机有小额付款功能 若点了不明连结 就可能遭到盗用 等收到大笔金额账单才发现 消基会建议消费者如无需求 可要求业者关闭

【大纪元2014年02月12日讯】(大纪元记者施芝吟台湾台北报导)各电信业者都有小额付款功能,但许多民众却不知道,若是点了不明连结,就可能遭到盗用,许多被害人在收到大笔金额的账单才发现。据刑事局去年10到12月统计发现,手机小额付款诈骗高达300多件。消费者文教基金会呼吁业者应关闭相关功能,有需要才书面申请,消费者如无需求,也建议要求电信业者关闭。

消基会指出,目前台湾6家主要电信业者,皆有提供小额付款服务功能,大众电信、台湾大哥大、亚太电信三家业者的用户,当申办手机门号时,此功能也一并被自动开通。

威宝电信近一两年的新用户,小额付款功能须上网登录才会开通,但旧用户办理门号者此项功能预设开启。远传电信视手机门号状况而定,有些会预设开启小额付款功能。至于中华电信虽然需透过网路或电话语音注册后才可使用,但是付费认证太容易,成了资安漏洞。

简讯打开一看,有陌生人的招呼和网址,若是不小心点了进去,可能被诈骗集团窃取你的资料,消基会秘书长雷立芬说,消基会接获12件申诉,其中一个案件是某家庭5、6支手机,小额付款功能已开启,遭骇客入侵,收到账单才知被盗刷一万多元。

消基会董事长张智刚认为,电信业者不应让用户处理问题,手机小额付款如同金融卡,应比照信用卡盗刷处理得先冻结该笔交易,为消费者权益把关。

消基会副秘书长林宗男指出,NCC通过的“双向回传机制”的立意良善,但简讯有可能被恶意程式“半路拦截”,消费者仍可能在不知情的情况下受骗。不过,由于恶意程式并非所有简讯都会拦截,所以建议业者或电信业者出货前,都应再发送简讯通知消费者后才出货,不仅可让消费者确认消费纪录,也能达到降低诈骗行为的效果。◇(责任编辑:明芳)