脸书即时通每月用户破8亿 持续创新

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【大纪元2016年01月08日讯】(中央社台北8日电)脸书(Facebook)宣布即时通(Messenger)应用程式每月活跃用户人数已突破8亿,并透露2016年即时通将整合更多商业服务,也会变得更创新。

脸书讯息产品副总裁马卡斯(David Marcus)7日在官网发文表示,在2015年底,脸书突破了每月8亿人使用即时通的里程碑,是相当棒的成绩,但脸书相信有更多的机会摆在面前,现在只是即时通的初期阶段而已。

马卡斯说,即时通去年推出了视讯通话、客制对话视窗的色彩、昵称和emoji图案,并且对于使用即时通的企业,提供一个崭新、愉快、个人化体验的方法,与客户互动。

此外,即时通也发表了从朋友对话视窗直接支付和接收金钱的功能,同时更新了可分享用户所在位置的方式,并在新对话视窗的顶部新增聊天对象的资讯,所以即使对方不是使用者的脸书朋友,也可以知道对方的相关资料。

展望2016年,马卡斯认为简讯不单单仅止于文本型式,而是能以丰富的型式呈现,即时通能提供丰富的多媒体传讯方式,让愈来愈多品牌使用即时通做为商务及客制化服务的管道之一。

马卡斯强调,即时通不断思考如何能够帮助人们与企业或服务进行互动,让用户不必在数不清的App之间跳来跳去,因此即时通也会规划更多额外的商业服务,并建立良好的对话体验。

他透露,即时通已开始测试数位虚拟助理“M”,目前进展顺利;虽然M的发展仍处于非常早期的阶段,但马卡斯认为,越来越进步的人工智慧(AI)能力,对简单及日常工作将带来无与伦比的便利性,例如预订餐厅、送花及制定计划。他也预告今年的即时通将有更多创新发展。

根据尼尔森研究报告,即时通为2015年发展最迅速的App,同时也荣登iOS最受欢迎排行第2名的App,仅次于Facebook。目前每个月有超过95亿张的照片透过脸书即时通分享,每天平均有500万张GIF动画图片透过即时通传送。

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