美国经济

上亚马逊网站买便宜货 得多花点功夫

为了迎战亚马逊,美国许多零售商也在12日当天推出特价优惠,消费者可以趁机选购。(LEON NEAL/AFP/Getty Images)

【大纪元2016年06月13日讯】(大纪元记者毕儒宗编译报导)电子商务巨头亚马逊凭着提供大量的产品选项,快速的送货服务及最有名的低廉价格,成为美国零售业的盟主及其它零售商效仿对象及竞争对手。然而,随着该公司持续扩张,售货系统变得复杂,要在亚马逊网站买到最便宜的货,消费者得多花点功夫比价。

美国东北大学(Northeastern University)研究人员对亚马逊网站上1,640项最热销产品进行了四个多月的追踪。他们发现,所谓“Buy Box”购买区内产品的价格并非最便宜。这个“Buy Box”区是众多第三方商家的必争之地,据了解,亚马逊网站上82%的交易是透过被列在“Buy Box”区的卖家所完成。也就是说,一旦进入这个区块,很容易被消费者注意到,也比较容易完成交易。

然而,东北大学亚马逊价格研究的负责人威尔逊(Christo Wilson)说︰“当你去亚马逊上的一个页面,通常看到陈列的商品价格不是最低。”

亚马逊网站利用一个运算机制来决定哪些卖家出现在这个“Buy Box”区。威尔逊和他的研究伙伴发现,亚马逊的选择机制偏好那些使用机动式定价的商家。这些商家利用软体比较竞争对手的价格,然后自动调整其商品定价。大多数使用这种定价机制商家的价格不是最低的。事实上,60%用机动式价格商家的产品比较贵。在大多数情况下,价格差距约$1,但也有许多商品的价格差距在在$20至$60之间。

如果消费者真的想获得最好的价格,威尔逊建议点击“Buy Box”区下方的链接,以看到所有销售同一商品的商家名单,通常是根据这些商家的价格排列。

威尔逊说:“想要在亚马逊网站脱颖而出,商家必须采用自动比价机制来定价。”

他发现,在他追踪的1,640项产品中,约三分之一的产品每天价格至少变动一次。170项产品价格平均一天调整三次,有50项产品每天价格变动八次。也就是说,如果不采用自动比价机制的话,一些小商家缺乏人力不停地调整其商品价格,而且很难知道竞争对手的价格。

不过令人惊讶的是,自动比价机制没有自动找到最低价格。提供自动比价机制软体的Feedvisor公司执行长罗森曼解释,该公司的比价机制不是直接就用最低价格,还考虑到其它因素。例如:送货时间、顾客评语、退货率等。

他说:“商品价格基本上反映了(第三方卖家)的相对表现。”“表现越好,可以要求的价格就越高。”

对于那些相对不具竞争力的卖家,如送货时间较长,他们必须降低价格以吸引顾客。如果消费者愿意等候,可以选购这些卖家的商品,以获得最低价格。#

责任编辑:林妍