湾区牙医 从病人口中探寻好医生

【大纪元2016年09月26日讯】（大纪元记者芳菲、杰森旧金山报导）要判别一位医生有没有医德、医术，问问他的病患、打听一下前台，便能得到十之八九的答案了。这次笔者想打听的是华人移民的第四代后裔——雷景祥牙医师。

之前就听说雷医生的诊所深受西人和华人的信赖，常常是病人络绎不绝，就想找机会去采访雷医生。但每次想采访他、向他了解治疗牙病的病例，以便让我们和读者分享。他总是简单的一句话：“我把病人的牙齿当作我自己的牙齿，如何治疗自己牙齿的方案，就是我给病人的方案了。”所以这次我们打算用旁敲侧击的方式来了解。

舍近求远看牙医

这天上午，我们到达了位于东湾的丹维尔（Danville）雷医生的诊所。当时还没有病人，于是，我们就跟前台的茱莉聊了起来。茱莉说，她不只是前台，她还是诊所的经理、医生的助手，在雷医生诊所工作已近十年了，对诊所的情况和牙医助手的业务十分熟悉了。

我问她，病人多不多？她说诊所的病人很多，每天都约得满满的，虽然诊所离南湾、中半岛区比较远，但是很多病人都是从旧金山、奥克兰和南湾来的。为什么病人愿意舍近求远来这里看牙医呢？她说，病人都是冲着诊所的服务、口碑和牙医师优质的技术来的。

偶遇病患

正在这时，有位三十多岁的女士，陪着妈妈进了诊所。估计还没到看诊时间，她们在客厅里坐了下来。看到她们在等候，于是，我们赶紧凑过去跟这位女士聊了起来。

你们从哪里来找雷医生？她说，她们从附近的圣利安卓（San Leandro）过来，是陪妈妈来看牙齿的，妈妈有一个牙齿已经坏掉了，早就想找牙医来处理。可是一直未找到满意和放心的牙医师，所以，就拖至今天才来看牙医。

你们是怎么找到雷医生的呢？她又说，以前曾经因为看牙齿的问题，没有找到好的牙医而吃过亏，所以，这次很谨慎，找了很多报纸、杂志上的广告，逐个打电话咨询，想通过咨询来了解牙医的技术和服务好不好。

前期打了很多诊所的电话，有些前台服务员不是态度傲慢，就是不耐烦；有些不愿意告诉我们价格，一定要我们到现场检查了才告诉我；有些服务员不熟悉相关知识，无法解答我提出的问题，所以，迟迟未有带妈妈去看。

后来，当我打雷医生诊所的电话咨询时，前台服务员不但态度热情诚恳，而且对我们问及有关牙齿的问题，她都能逐一给我做答复，对牙医诊所的业务十分熟悉。当我怀着忐忑的心情问她拔牙和种牙的价钱时，她很爽快地告诉我了，使我大感意外。

这一番电话咨询，使她很感动，于是，当时就约好了看诊时间。今天看诊就是那天约好的。我还想跟她多聊一会，但这时医生助理招呼她陪妈妈进去检查牙齿了。

从旧金山赶来的夫妇

当这个病人进去看牙的时候，我们正想请茱莉安排一个病人给我们采访。这时，一对夫妇看完牙齿从病房出来。我礼貌地跟这位先生打了个招呼，先生却很热情地跟我聊起来。

于是，我便问他从哪里来？牙齿有什么问题？当他得知我们是大纪元时报的工员时，他非常高兴。他介绍说，他是台湾人，姓陈。他们是从旧金山过来找雷医生看牙，好几个牙齿坏掉了，找雷医生看看到底适合种牙，还是做假牙。

我一听说从旧金山这么远来找雷医生看牙，马上就有了兴趣。于是继续问他，怎么知道雷医生诊所的？为什么舍近求远来找雷医生看牙？

陈先生说，他是看了大纪元时报仁医版上雷医生的广告找到的，当时随即打开他的手机给我看，他说为了避免走错路，用手机把广告拍下来，随身带上。他还说，他经常看大纪元报纸，更喜欢看仁医版的信息，看了后，会把那些好的文章收藏起来。

之前他看过雷医生的文章，也看到雷医生广告上写的内容很好，很适合他的情况，于是，就打电话到诊所咨询。前台服务员很热情，逐一地回答了他们提出的问题。所以，他们就来了。

今天陈先生看了第一次，感觉很好，“雷医生既细心，又专业，使我们真切感受到他是一位认真严谨、医术高明的牙医师。我们要感谢大纪元时报提供了这些信息，使他们找到了好的牙医。”陈先生开心的向我们说。

与病人的偶然相遇，证实了我们采访前所听所闻，不用采访雷医生，不用了解助手，两个病人跟我们所谈的，已经给了我们答案。

有牙齿问题欢迎咨询雷景祥医师诊所

地址：520 La Gonda Way, #101, Danville, CA 94526

电话：925-785-9089（中文专线）、925-837-2300

开诊时间：周一至周五9am～5pm，周六敬请预约

责任编辑：李欧